Reporte de Lectura
Este capítulo habla de experiencias de líderes ejemplares que a través de prácticas útiles logran llevar a cabo una empresa exitosa en conjunto con sus colaboradores.
Narra cada una de las experiencias exitosas que a través de simples practicas llevan a cabo resultados impresionantes, que hacen que colaboradores se sientan inspirados a compartir un mismo objetivo a través de el ejemplo de líderes capaces de animar a su equipo de trabajo, para compartir una meta que refleja las expectativas no solo de un líder si no de todo un equipo de trabajo.
Habla también de la importancia de ganarse la confianza de los colaboradores a través de reflejar el interés por el bienestar de su equipo y demostrando la preocupación por …ver más…

4. Innovar:
Por medio de la innovación un equipo de trabajo se ve motivado a mejorar el servicio al igual que un cliente al obtener un servicio diferente.
5. Reconocer buenas ideas:
Un líder no solo es capaz de innovar procedimientos sino también de reconocer y aplicar las buenas ideas de un colaborador.
6. Los lideres aprenden conduciendo y aprenden mejor cuando conducen en medio de obstáculos:
Si un líder no es capaz de aprender por medio de obstáculos entonces la manera en la que conduce una empresa no va a tener el mismo éxito que el que se obtendrá después de ser capaz de resolver obstáculos.
7. El liderazgo es una relación fundada en la confianza:
El líder que es capaz de fomentar la confianza con su equipo de trabajo entonces será capaz de dirigir una empresa que proyecta el interés por el bien común.
8. Nunca le pediría a nadie que hiciese algo que yo no estuviera dispuesto a hacer primero:
Un líder demuestra la capacidad de poner el ejemplo dando órdenes que el también estaría dispuesto a realizar.

9. No mandan y controlan; sirven y apoyan:
Además de la capacidad de mandar un líder demuestra el servicio por su equipo de trabajo y la forma en la que transmite el interés por apoyarlos.

10. El liderazgo es asunto de todos:
El ser líder no está solo en la persona que