LIDERANDO EL CAMBIO POSITIVO
OBJETIVOS:
• Fomentar la desviación positiva en las organizaciones
• Liderar iniciativas de un cambio positivo
• Movilizar las capacidades de los demás para lograr un cambio positivo
Cuando se lidera un cambio positivo, usted confiara en lo que sabe hacer mejor y evitará áreas en las que tiene dificultades. El problema es que la mayor parte de nosotros recibimos mucha más retroalimentación acerca de nuestros errores o debilidades que de nuestras fortalezas. Ni recibimos ni proporcionamos tanta retroalimentación específica acerca de lo que va bien como lo hacemos acerca de lo que no va bien. Ponemos mayor atención en la retroalimentación negativa que en la positiva.
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El resultado fue la desorientación y voló su avión hacia el océano, probablemente sin saber que se estaba dirigiendo hacia el agua. No pudo manejar el cambio sin un referente seguro, algo que no cambiara.
LA NECESIDAD DE ESTRUCTURAS:
Las estructuras o teorías ayudan a proporcionar estabilidad y orden en medio de un cambio constante.
Las estructuras tienen la misma función para los directivos. Ellos aclaran las situaciones complejas o ambiguas. Los individuos que están familiarizados con las estructuras pueden manejar las situaciones complejas en forma eficaz, porque pueden responder a menos excepciones. A los individuos sin referencias de tiempo se les permite reaccionar a cada pieza de información como un evento único o una excepción. El mejor directivo posee las estructuras más útiles.
TENDENCIAS HACIA LA ESTABILIDAD:
Las organizaciones están diseñadas como estructuras que permiten que las excepciones sean manejadas en forma eficaz. Se pretende que logren crear estabilidad, tranquilidad y condiciones predecibles. Es decir. Las organizaciones ayudan a especificar lo que se espera de los empleados, quién reporta a quién, cuáles son las metas, qué procedimientos se utilizarán, qué reglas aplicar, cómo se realiza el trabajo, etc.
Liderar el cambio es contradictorio a los requerimientos comunes de asegurar la condición de predecible y constante; interrumpe la permanencia del sistema y crea mayor incertidumbre. La habilidad de liderar el