Índice
1. Introducción
2. Funciones directivas:
2.1. Planificación.
2.1.1. Misión de IKEA
2.1.2.Objetivos
2.1.3. Análisis externo/interno
2.1.4. Estrategias
2.2. Organización
2.2.1. Organigrama
2.2.2. Departamentación
2.2.3. Grado de centralización/descentralización
2.2.4. Grado de formalización
2.2.5. Métodos de coordinación
2.3. Dirección
2.3.1. Mecanismos de motivación
2.3.2. Mecanismos de comunicación
2.4. Control
2.4.1. Medidas de cumplimiento de objetivos, comentarios sobre ejemplos de medidas correctivas adoptadas.
3. Conclusiones
4. Bibliografía

1. Introducción
Nuestro objeto de estudio para este trabajo ha sido la empresa de venta y distribución de muebles IKEA. La base de nuestro trabajo han sido los …ver más…

Entendemos que el marco externo puede descomponerse de la siguiente manera:
Debilidades
Fortalezas
Amenazas
Oportunidades

Matriz DAFO

DEBILIDADES
FORTALEZAS
No puede competir con el mueble de lujo ni el servicio personalizado o a medida.
No está destinada a gente mayor y clásica.
Producto de estilo europeo, no adaptado al mercado americano.
Bajo coste de producción
Productos funcionales
Diseño inconfundible
Precios competitivos
Rápida entrega de los pedidos
Líder del mercado de minoristas
Imagen de marca
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
La mayor amenaza que tiene IKEA es ella misma. A diferencia de otras empresas que tienen un rival que las estimula, IKEA carece de competencia, pudiendo llegar a caer en la burocracia, la autocomplacencia...
Crisis mundial: crisis inmobiliaria, disminución del nivel de venta de casas así como del nivel de renta.
Legislación gubernamental perjudicial.
Expansión a nuevos mercados.
Posicionamiento único: buena calidad y precios bajos.

Por otra parte, lo relativo el marco interno lo analizaremos por las 5 fuerzas de Porter:
Amenaza de entrada de nuevos competidores.
Rivalidad entre competidores.
Amenaza de productos sustitutivos.
Clientes.
Proveedores.
En el caso de IKEA de las 5 fuerzas de Portes destacamos a los clientes y a los