ÍNDICE.
JUSTIFICACIÓN.
ASPECTOS EMOCIONALES EN LA GESTIÓN DEL CONFLICTO.
Concepto de emoción.
Componentes de la emoción.
Medición de las emociones.
Expresión de las emociones.
Emoción, sentimiento y afecto se utilizan en el lenguaje coloquial casi como sinónimos.
Funciones de la emoción.
Emoción en la gestión del conflicto.
MODELO DE COMPROMISO RELACIONAL.
MODELOS DE RELACIÓN COGNITIVO−AFECTO.
USO DE ESTRATEGIAS VINCULADAS AL AFECTO.
MODELO DE NEGOCIACIÓN DIÁDICA.
CONCLUSIONES.
BIBLIOGRAFÍA.
ANEXOS.
JUSTIFICACIÓN.
JUSTIFICACIÓN:
En cada instante experimentamos algún tipo de emoción o sentimiento. Nuestro estado emocional varía a lo largo del día en función de lo que nos ocurre y de los estímulos que percibimos. Otra …ver más…

Esto sugiere que la tendencia a actuar está presente en cada emoción. Curiosamente, motivación tiene la misma raíz latina.
La emoción es un concepto multidimensional que se refiere a una variedad de estados, muchos de ellos solapados pero con distinto contenido. Por eso se habla de:
· La emoción, en singular, como un concepto genérico que incluye diversos fenómenos afectivos.
· Las emociones, en plural, para al conjunto de las emociones individuales (ira, tristeza, alegría, etc.).
1. Concepto de emoción:
Estados mentales o procesos elicitados por un evento de determinada intensidad, que puede ser medida a través de las respuestas comportamentales, fisiológicas y autoinformadas, aunque no siempre es clara la correlación entre estas diferentes medidas, y con una duración menor a los estados de humor. Estos estados o procesos son elicitados por eventos que son de importancia para las necesidades y metas del individuo, siendo estos elementos elicitadores distintos para otra emoción, y que son etiquetados socialmente − como felicidad, ira, etc. −, siendo posible su interpretación, supresión o moldeamiento.
OATLEY Y JENKINS (1992).
La emoción ha sido descrita y explicada de forma diferente por los diversos estudiosos que se han ocupado del tema. Pero en general hay bastante acuerdo en que se trata de:
Un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación