externos a la unidad organizacional. Se recaba la información por comportamiento, como: * Leer memorandos, reportes, publicaciones profesionales/comerciales, periódicos y demás. * Hablar con las demás personas, asistir a reuniones dentro y fuera de la organización, etc. * Observar (visitar la tienda de un competidor para comparar productos, precios y procesos de negocio) Difusor: cuando envían información a los demás dentro de la unidad organizacional. Los gerentes tienen
presta un servicio a otro, pero a través del tiempo este termino sufrió una transformación radical en su significado original. La tarea de la administración, hoy en día, es interpretar los objetivos de la organización y transformarlos en acciones organizacionales por medio de la planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos realizados en todas las áreas y niveles de la organización, utilizando los recursos de ésta, con el fin de alcanzar dichos objetivos
La importancia de la cultura organizacional en la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 La cultura organizacional cobra gran importancia a la hora de decidir adoptar un sistema de gestión de calidad, en la medida en que sus elementos facilitan u obstaculizan su implementación y mantenimiento en el tiempo. Entre estos elementos es posible mencionar el compromiso de la alta dirección, el enfoque hacia el cliente, la participación y el autocontrol
Introducción Tanto el Comportamiento Organizacional como el Desarrollo Organizacional son Estrategias Gerenciales de Desarrollo de Gestión, que se aplican en las organizaciones en algunas oportunidades incluso de forma simultánea, con la finalidad de: Obtener o generar algún tipo de información Crear un clima de receptividad Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias, tanto individuales como grupales Establecer un clima de confianza Desarrollar potencialidades
en el cambio organizacional? R//. La incidencia del gerente es relevante en el proceso de cambio organizacional ya que la gerencia debe realizar un diagnostico de la organización para mirar si están preparados para afrontar todos los cambios y sus implicaciones. Por otra parte el gerente debe lograr que los trabajadores comprendan lo que implica enfrentar unos cambios tan drásticos y se comprometan a trabajar de la mano con la gerencia y a si enfrentar todos los cambios organizacionales.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL REQUISITOS PARA UN AUTENTICO PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL RUFINO SALOMON PEREZ JUREZ INTRODUCCION La eficiencia de una empresa o institución, es la que se precisa en cuanto al logro de los objetivos para los cuales se ha estructurado, esto depende fundamentalmente de los equipos humanos que la conforman. Se constituye entonces en un primer requisito de eficiencia al estructurar los equipos que accionen como tales y que conforman toda la
APERTURA AL CAMBIO Objetivo general Destacar la importancia del manejo inteligente de las emociones, para desarrollar las competencias emocionales y relacionales de los participantes, a fin de fomentar actitudes positivas que faciliten la gestión del cambio como un proceso que involucra a todo el sistema organizacional, y por ende obtener mayor efectividad en el logro de los objetivos personales y organizacionales. Objetivos específicos • Identificar los componentes de la Inteligencia
illiClima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral RESUMEN El clima y la cultura organizacional constituyen dos componentes de esencial importancia para la elevación de la productividad laboral. El clima organizacional es un componente esencial del proceso de socialización del conocimiento y la cultura. La socialización de la cultura y del conocimiento en una organización es una premisa fundamental de su éxito en tiempos donde la colaboración es fuente de
Naturaleza del trabajo directivo y cultura organizacional Profesor: Dr. Melchor Ramírez Núñez Alumno: Roberto Domínguez Mercado Grupo 1º C Maestría en Administración de Hospitales y Salud Pública Tabla de contenido Introducción 2 3.1 Limitantes de los Administradores 3 3.2 Cultura Organizacional y Medio Ambiente 3 Definición de Cultura Organizacional 3 Dinámica de la Cultura Organizacional 5 Tipologías culturales 5 Desarrollo de la cultura organizacional 6 Los valores culturales nacionales
RESUMEN CAPITULO 13 ESTRÉS, CONFLICTO Y NEGOCIACION. El estrés es un problema que ha ido creciendo en las organizaciones, probablemente como consecuencia de la mayor complejidad del trabajo y de la mayor cantidad de responsabilidades asignadas a las personas, entre otros factores.. Los trabajadores se sienten presionados, se quejan y se desentienden de sus obligaciones; las presiones del trabajo aumentan y los problemas se agravan incesantemente. Estrés El concepto de estrés (del