Cap 1 y 2 lussier

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¿Por qué el liderazgo es importante?
Algunas razones: * El éxito de los profesionales en lo individual y el destino de las organizaciones están determinadas por la eficacia del comportamiento de los líderes. El liderazgo se considera crucial para el éxito y el ingrediente más decisivo. * Los presidentes mundiales (CEO) entienden que no pueden manejar empresas por si solos; el secreto es fomentar una mentalidad de liderazgo en toda la organización. * El liderazgo tiene un rol crucial en el éxito o fracaso de todos los aspectos del entorno de las empresas con y sin fines de lucro. * El liderazgo es decisivo, y existe una gran necesidad de mejores líderes.
¿El liderazgo es, en verdad, importante? * ¿El liderazgo es una
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Roles informativos Monitor: Cuando recaban información. La mayor parte de esta se analiza para descubrir problemas y oportunidades y para entender sucesos externos a la unidad organizacional. Se recaba la información por comportamiento, como: * Leer memorandos, reportes, publicaciones profesionales/comerciales, periódicos y demás. * Hablar con las demás personas, asistir a reuniones dentro y fuera de la organización, etc. * Observar (visitar la tienda de un competidor para comparar productos, precios y procesos de negocio) Difusor: cuando envían información a los demás dentro de la unidad organizacional. Los gerentes tienen acceso a la información que no está disponible para los empleados. Parte de dicha información se transfiere a los empleados de forma original o parafraseada. El uso de información traducida en habilidades que recorran la organización, se conoce como “administración del conocimiento”. Se transmite: * En forma oral por medio del correo de voz, en discusiones cara a cara y en reuniones de grupo. * En forma escrita mediante el correo electrónico y el postal. Portavoz: Cuando proporcionan información a personas ajenas a la unidad organizacional. Informan a jefes y a personas externas a la unidad organizacional, cabildean y fungen como

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