LIVRO:
A IMAGINAÇÃO DE MARKETING - THEODORE LEVITT

O autor renomado de marketing e famoso por sua publicação anterior ‘marketing miopia’ orienta, na imaginação de marketing, a estratégia empresarial voltada para o Marketing. Ele assegura que a estratégia deve ser voltada para a criação e manutenção de cliente.
Nesse ponto pode-se atentar a assimetria entre as ações das empresas na sociedade. Enquanto que as grandes e médias empresas estão atentas a inovação e a manutenção cuidadosa da gerência e orientação ao mercado, é comum que pequenas e micro empresas brasileiras falhem na atividade de marketing. Hoje no Brasil, como sociedade, é fácil observar a tolerância dos consumidores quanto ao consumo de serviços. Pode-se dizer que se …exibir mais conteúdo…

Esse autor discorre muito sobre a possibilidade de transferir matéria prima, conhecimento, pessoas e outros recursos pelo globo de forma a existir uma produção e um consumo com poucas barreiras.
As ideias de Friedman são opostas a Levitt. Mas não foi Levitt o autor que argumentou mais contrariamente a ele. Atualmente Pankaj Ghemawat é o autor mais renomado na questão padronização versus globalização. Ghemawat ataca furiosamente a ideia de que o mundo é plano. Na visão deste autor o mundo já foi mais globalizado e ainda apresenta grandes barreiras entre mercados.
Para comprovar que a globalização já foi maior e que há uma superestimação do que entendemos sobre integração entre nações, o autor apresenta dados que mostram que o fluxo de pessoas entre países já foi maior nos períodos migratórios da segunda guerra mundial quando milhares de pessoas mudavam de nação diariamente. Hoje, também enfrentamos barreiras protecionistas que não existiam com tamanha força no passado. As barreiras migratórias também defendem o desenvolvimento econômico de nações como os Estados Unidos contra a entrada de cidadãos de nações e continentes mais pobres. Os Estados Unidos, uma nação formada completamente por imigrantes, hoje é em muitos aspectos uma nação fechada ao exterior.
Já no que tange a barreiras entre mercados, Pankaj faz grande