CASO 1. LA PUBLICIDAD DE BENETTON AL LÍMITE
¿Creéis que las campañas de Oliviero Toscani para Benetton responden al concepto de ética del marketing?
No. El principal objetivo de las campañas publicitarias de Benetton no es respetar la ética del marketing sino generar responsabilidad social. Para conseguir que las campañas impacten entre la población, Toscani opta por una publicidad agresiva sin tener en cuenta el contexto cultural y social.
¿Qué es lo que hace que una misma campaña publicitaria obtenga varios premios y al mismo tiempo reciba críticas e, incluso, sea censurada en algunos países?
El utilizar fotografías que muestran temas tabú entre gran parte de la sociedad como los preservativos o la pena de muerte con el objetivo de …ver más…

¿Qué necesidad o grupo de necesidades creéis que se satisfacían con el uso del nuevo producto de Mattel por parte de un consumidor o una consumidora habitual?
Necesidad ninguna. Lo que hizo Mattel fue aprovechar un vacío existente en el mercado para introducir juegos multimedia diseñados especialmente para el público infantil femenino.
¿El lanzamiento del nuevo producto de Mattel respondía a una necesidad detectada en el mercado que hasta el momento no había sido satisfecha? ¿O más bien Mattel fue capaz de crear una necesidad que hasta ese momento no existía? Argumentad vuestra respuesta.
Mattel fue capaz de crear una necesidad entre el público infantil femenino que no existía hasta el momento. Lo hizo utilizando una orientación al marketing en el que tuvo en cuenta al consumidor consiguiendo desarrollar ventajas competitivas a largo plazo: incrementar el volumen de ventas de muñecas Barbie.
Además, entró en el mercado multimedia antes que su competencia y no lo hizo a través de los videojuegos, sino a través de los ordenadores. Las niñas no tenían videoconsolas porque no existían juegos para ellas y si las tenían, eran propiedad de sus hermanos. Si en vez de CD-ROM hubiese sido un videojuego, el producto habría fracasado conllevando el desprestigio de la marca Barbie. Los padres no habrían comprado una videoconsola para que la niña la utilice con un único