PROBLEMÁTICA

En la actualidad las empresas se enfrentan a mercados globales que les presentan retos cada vez más grandes. Para ser cada vez más competitivos las empresas recurren a diversas herramientas que les permitan bajar sus costos, aumentar la calidad de sus productos, etc. Entre estas herramientas se encuentra el Benchmarking.
Si bien sabemos que el benchmarking es una herramienta utilizada para mejorar también tiene sus contras al no dar mayor importancia en su aplicación.

UNIVERSIDAD TÉCNICA “JOSÉ PERALTA”
Primera Universidad de Azogues y el Cañar
La excelencia: Nuestra Misión

TEMA: VENTAJAS, DESVENTAJAS Y CAUSAS POSIBLES DE FRACASOS DEL BENCHMARKING.
ALUMNA: MARIA EUGENIA ROJAS ORTEGA.
VENTAJAS DEL …ver más…

CAUSAS POSIBLES DE FRACASOS DEL BENCHMARKING.

* Selección confusa de lo que se quiere analizar, comparar y mejorar.
* No conocer bien como se lleva adelante el estudio de benchmarking, no evaluar los criterios empleados y por consiguiente no mejorar la metodología utilizada.
* No seleccionar los procesos de temas que no son críticos para el cliente externo y el cliente interno.
* Cuando por el hecho de hacer benchmarking se elige cualquier tema o bien un empresa conocida o muy accesible.
* La propuesta de mejorar no resulta creíble para el equipo de benchmarking.
* Los que más conocen el proceso a mejorar no participan de la mejora.
* Actitud negativa para sustituir un paradigma por otro más ventajoso necesario y probado.
* Falta de compromiso e involucramiento de los participantes del equipo.

ANALISIS
En la actualidad las empresas se enfrentan a mercados globales que les presentan retos cada vez más grandes. Para ser cada vez más competitivos las empresas recurren a diversas herramientas que les permitan bajar sus costos, aumentar la calidad de sus productos, etc. Entre estas herramientas se encuentra el Benchmarking.
Si bien sabemos que el benchmarking es una herramienta utilizada para mejorar también tiene sus contras al no dar mayor Las principales desventajas es que una herramienta muy costosa, que demanda personal capacitado, además de ser un proceso continuo lo que significa que consume una gran