1. Excelência na Liderança: Essa é a década dos líderes e se o profissional de RH não for reconhecido como líder, a atuação do RH certamente será fraca. Ele tem 2 caminhos para conseguir isso: por imposição ou por conquista - e isso independe de formação acadêmica porque é algo ligado ao carisma. Somente com liderança o RH terá credibilidade e conquistará o comprometimento dos profissionais. 2. Excelência nos Resultados: É preciso ficar provado que a ação do RH tem alto impacto nos negócios da empresa e que o RH também é um setor "fazedor" de negócios. A área, assim como as outras, também compram soluções, vende idéias e terceiriza operações. Profissionais da área de Humanas não têm em sua formação o foco em números e resultados, por …exibir mais conteúdo…

O gerente de Recursos Humanos surge na década de 60, integrando-se assim os enfoques administrativo, estruturalista e comportamental. Neste momento surge também a preocupação pelo desenvolvimento da área, principalmente pelo impacto do desenvolvimento econômico do final dos anos 50 na indústria nacional. Entretanto, o surgimento da gerência de recursos humanos não garantiu, necessariamente, o desenvolvimento da área. No Brasil, especificamente, ainda há o predomínio, mesmo que em declínio, do modo de gestão autoritário, visto que a força de trabalho é abundante, desqualificada, descartável, e os métodos utilizados são do tipo Taylorista–Fordista (Segunda Revolução Industrial). Isto, porém, não impede que formas de gestão mais competitivas possam ser praticadas. No passado, o modo de gestão autoritária foi regra, pois as estratégias de Recursos Humanos estavam muito voltadas para a defesa da postura do poder, visando atingir disciplina e ordem. Com o passar dos anos, para exercer essa função, tornou-se, então, necessário um bom relacionamento e uma postura mais flexível. Podemos afirmar que a maior parte das empresas que investe em mudanças organizacionais não altera as práticas de gestão de trabalho, utiliza