Metricas em recursos humanos
O termo métrica é sinônimo, nesta disciplina, do termo indicador. Em muitos momentos, os dois termos estarão aparecendo em textos, artigos e estudos, sempre com o intuito de dar um valor ou tamanho a uma medição em Recursos Humanos.
A métrica no dia a dia
As métricas fazem parte do nosso dia-a-dia pessoal, profissional e também no cotidiano das organizações. A todo o momento estamos medindo e avaliando os nossos gastos pessoais e de nossa família.
Quanto gastou por mês com luz, telefone, combustível etc. Essa atitude nos auxilia a viver dentro dos nossos limites orçamentários. A partir dessas medições vamos prevendo o quanto ainda pode gastar ou o quanto devemos economizar num determinado período de …exibir mais conteúdo…
(De) eficácia
São aqueles associados ao fim, ao objetivo, ao propósito de determinada ação. Estão associados à ideia de fazer certo, a coisa certa.
Exemplos: O projeto de desenvolvimento gerencial atingiu 100% dos objetivos propostos.
(De) eficiência:
São os indicadores associados ao processo, ao meio, ao consumo de recursos para obtenção de certos resultados.
Exemplos: 100% dos empregados selecionados pela área de Recrutamento e Seleção são adequados ao trabalho quer irão executar.
Simples
Eles são normalmente auto-explicativos, pois descrevem imediatamente um determinado aspecto da realidade.
Eles traduzem, demonstram explicitam ou explicitam ou dão a dimensão da quantidade, do tamanho ou da importância de uma determinada variável.
Exemplo: O índice de absenteísmo do mês de julho foi igual a 12%.
Compostos:
São os que resultam da combinação de diversos indicadores. Representa de forma sintética um conjunto de aspectos da realidade.
Exemplos: índice de inflação compostos pelos índices de variação de preços de vários produtos.
Estatística: apresenta as técnicas para melhor utilizarmos, e apresentarmos, dados que são apurados em pesquisas, relatórios e levantamentos diversos, para esta disciplina de métricas, servindo de apoio, facilitando um melhor entendimento dos assuntos abordados, e dando base para as disciplinas deste módulo.
Variação absoluta: diferença entre duas quantidades ou