Las 12 p's Del Marketing
1049 palabras
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Centro de Estudios Tecnológicos, industrial y de servicio No. 120Submodulo III: Difundir los bienes y servicios de la empresa, en proceso de crecimiento y consolidación
Profesora: Isabel Hermelia Arcos Aguilar
Integrantes: * Corona Rodríguez Estefania * Rojas Avila Diana Fernanda * Ruiz Tapia Marco Aurelio * Zamora Magaña Paola Vanessa
Semestre: 3º Grupo: “A”
Turno Matutino
Morelia, Michoacán Agosto del 2011
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN………………………………………………………….......3
DESARROLLO DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA……………....4
VARIABLES DE LA MERCADOTECNIA (4 P’ s)……........................5-6
La relación de mezcla de la mercadotecnia social y de servicios……....7 …ver más…
El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
Sus variables son las siguientes:
-Precio de lista
-Descuentos
-Complementos
-Periodo de Pago
-Condiciones de Crédito
Plaza: También conocida como Posición o Distribución. Incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.
Sus variables son las siguientes:
-Canales
-Cobertura
-Surtido
-Ubicaciones
-Inventario
-Transporte
-Logística
Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir, y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.
Sus variables son las siguientes:
-Publicidad
-Venta Personal
-Promoción de Ventas
-Relaciones Públicas
-Telemercadeo
-Propaganda
La relación de mezcla de la mercadotecnia social y de servicios se divide en tres funciones:
Personal: El personal es importante en todas las organizaciones, porque el cliente se forma la impresión de la empresa con base en el comportamiento y actitudes de su personal. De manera creciente, las personas forman parte de la diferenciación en la cual las compañías de servicio crean valor agregado y ganan ventaja