Guía para elaborar su investigación de mercado

1.0 - Establezca los objetivos de su Estudio del Mercado
¥ Defina su Objetivo General y los Objetivos Específicos.
¥ En todo estudio de mercado lo que queremos saber son los gustos y preferencias de los consumidores.
¥ El mercado es dinámico.

Recuerde sus fuentes de información
¥ No olvide que tiene fuentes de información primaria y secundaria.
¥ Las fuentes primarias son aquellas que obtenemos de forma directa con el consumidor a través de técnicas como : encuestas, entrevistas, cliente incógnito y grupos focales.
¥ Las fuentes secundarias son las bibliográficas: libros, revistas especializadas, artículos en el periódico y el Internet

2.0 - Establezca la metodología a …ver más…

¥ En cualquier caso, Z representa en la fórmula su nivel de confianza: 90%, 95%, 99% y el valor a sustituir en la fórmula es el correspondiente al área bajo la curva normal (Campana de Gauss).

5.1 - Determine el número de encuestas: El valor de p y q
¥ Recuerde que debe de formular una pregunta relacionada con su tema y efectuarla a 20 personas y dependiendo de la respuesta obtenida, así se establece el valor de p (Probabilidad de éxito) o q (fracaso), no es arbitrario.

5.2 Construya la Encuesta
¥ Toda encuesta lleva un encabezado, donde explican al cliente su razón de ser y le agradecen el tiempo para llenarla.
¥ A continuación, las preguntas generales asociadas con la población objeto de estudio: sexo del entrevistado, edad, estado civil, religión, ingresos familiares, cuantas personas integran su grupo familiar… estas preguntas dependen del tipo de investigación a realizar
¥ El cuerpo de la encuesta se formula con preguntas asociadas a las 4P.

5.3 Las Encuestas pueden tener preguntas abiertas o cerradas
¥ Debe de considerar que tipo de preguntas formular. Es preferible preguntas cerradas y en las que UD estime convenientes, puede preguntar a continuación: ¿por qué?
¥ Para establecer rangos de precios en preguntas cerradas, previamente debe de haber investigado cuales son los vigentes en el mercado salvadoreño.

6.0 Analice los datos
¥ Recuerde que cada pregunta que UD formula lleva un objetivo.
¥ Tabule los