Occasional Paper
OP-181
Noviembre, 2010

¿COMO ESTABLECER UNA ESTRATEGIA
DE RECURSOS HUMANOS EFICAZ?

Pablo Maella

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¿COMO ESTABLECER UNA ESTRATEGIA
DE RECURSOS HUMANOS EFICAZ?

Pablo Maella1

Resumen
La estrategia y las políticas de recursos humanos impactan en los resultados de negocio de la …ver más…

Ichiniowski et al. (1997) demostraron que las prácticas de recursos humanos incrementaron la productividad y calidad en organizaciones de la industria del acero.
La forma en la que influyen en los resultados es doble: la primera es que las políticas de recursos humanos condicionan los comportamientos de las personas (Appelbaum et al., 2000).
Por consiguiente, mediante la implantación de una estrategia adecuada de gestión de colaboradores, se fomentan una serie de conductas en las personas que incrementan su aportación, lo que a su vez posibilita la mejora de la eficacia de la compañía en general, ya que las personas, en último término, son las que producen, venden y gestionan el resto de recursos, y dependiendo de cómo lo hagan, los resultados de la empresa serán unos u otros.
La segunda es que la estrategia de recursos humanos y su aplicación puede consistir en sí misma en un elemento clave de la competitividad de la empresa (Sánchez-Runde, 1997). El mismo sistema de recursos humanos –constituido, como ya hemos dicho, por su estrategia, políticas y prácticas– puede ser una fuente de ventaja competitiva sostenible difícil de imitar
(Becker y Huselid, 1998). Y lo es cuando se consigue un sistema que “encaje” con la situación particular de la empresa, constituyendo ese “encaje” una ventaja