UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Maestría en Administración de Negocios

Las Buenas Prácticas en la Gestión de Recursos Humanos en las Organizaciones de Mar del Plata

Autor: María Pía Hernando Director: Luis Pérez Van Morlegan
Contadora Pública Nacional

Mar del Plata, Noviembre de 2007

ÍNDICE
1. INTRODUCCION
1.1. 1.2. Tema Importancia del tema 1 1 1 1 3 7 11 13 15 17 17 17 17 19 22 22 23 29 30 33 39 43 44 45 47 47

1.2.1. Las ventajas competitivas en las organizaciones 1.2.2. Tipos de organizaciones 1.2.3. Relación de la gestión de RRHH con el tipo de organización 1.3. 1.4. 1.5. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Aporte Objetivo Metodología y alcances

ANALISIS DEL CONTENIDO …ver más…

3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 3.10. 3.11. 4.

Administración de RRHH Desarrollo de RRHH Calidad de Vida laboral Relaciones Laborales Planeamiento estratégico de RRHH Medición de la gestión de RRHH Sistemas de información de RRHH Conclusiones del análisis de la Investigación de Campo

133 135 138 139 140 143 144 145 153 156

PALABRAS FINALES ANEXO 1: MODELO DE LA ENCUESTA ANEXO 2: OFERTAS DE CAPACITACION PROFESIONAL SOBRE RRHH

5. 6. 7.

162 176

BIBLIOGRAFIA

1. INTRODUCCION
1.1. Tema
Las Buenas Prácticas en la gestión de Recursos Humanos en las organizaciones de Mar del Plata.

1.2. Importancia del tema
1.2.1. Las ventajas competitivas en las organizaciones A través de mi experiencia profesional vinculada a distintas organizaciones de la ciudad de Mar del Plata y la zona y, luego de haber cursado la maestría; fui descubriendo la importancia que tienen los recursos humanos dentro de la gestión de toda organización; lo que generó en mí un mayor interés en conocer los aspectos relacionados con una eficiente gestión de RRHH y su relación directa con el éxito de las organizaciones. Gómez - Mejía y otros, 1 comienza el prefacio: ¿Cómo consiguen tener éxito las empresas en el entorno competitivo de hoy en día? El factor que puede hacer destacar a una organización es el del personal. La calidad de los empleados de la organización, su entusiasmo y satisfacción en