La Ballie – Hotel -

PLAN DE NEGOCIO

Burriana, 27 de Enero de 2005

La Ballie - Hotel - Plan de Negocio

Índice
1. Proyecto y Objetivos.
a. b. c. d. e. f. g. La Idea. ¿Por qué? Los Promotores. Asesores. Misión. Visión. Objetivos.

2. Sector, Producto y Mercado
a. b. c. d. e. f. Perspectivas del sector y el mercado. Nuestro Producto y Servicio. Puntos fuertes y ventajas. El Cliente. Targets. El Mercado Potencial.

3. Competitividad.
a. Competencia. b. Análisis de la competencia. c. Competitividad.

4. Plan de Marketing
a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. DAFO Política de Producto y Servicio. Política de Precios. Política de Servicio y Atención al Cliente. Política de promociones y descuentos. Estrategia de comunicación. …ver más…

Ha desarrollado toda su carrera profesional en el área de marketing, con más de 16 años de experiencia ha ejercido diversas funciones directivas en grandes corporaciones españolas e internacionales.

d. Asesores:
Para el desarrollo del negocio, hemos creído necesario contar con expertos que nos asistan en los aspectos específicos del sector y hemos tenido la suerte de poder contar con dos personas clave que participarán en la puesta en marcha del negocio y – probablemente – participarán en el proyecto: Luisa Deschamps: Diplomada en Dirección Hotelera por Les Roches (Suiza), con más de 10 años de experiencia en el sector como Directora de Hotel y consultora. Actualmente es propietaria del restaurante “La Vieille” de Madrid. Armando G. Manzano: Arquitecto, diseñador y decorador especializado con más de 20 años de experiencia, ha colaborado en más de 100 proyectos hoteleros y de restauración.

6

La Ballie - Hotel - Plan de Negocio

e. Misión
Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes una experiencia única plena de sensaciones, bienestar, descanso y atención personal, basándonos en la calidad, la preservación del espacio y la excelencia en el servicio.

f. Visión
Convertirnos en un referente a nivel nacional, como un modelo y ejemplo de servicio y calidad hotelera a seguir.

g. Objetivos
Nuestros objetivos son muy claros: 1. Tener una ocupación del 80% mensual. 2. Generar un índice de satisfacción