La Comunicación Organizacional en México

El factor más significativo para las bases del desarrollo de campo académico de la comunicación deviene del subcampo de la reproducción de la comunicación, es decir, de las experiencias previas al proceso de comunicación, en este caso la primera evidencia es la producción, después el periodismo y lo que actualmente se ve que es en el campo académico. Uno de los desenlaces positivos y tangibles que traen consigo estas tres décadas del estudio de la comunicación es el hecho, de que tanto el individuo como las empresas necesitan organizarse y comunicarse permanentemente pese las limitaciones que actualmente se enfrentan. En cambio uno de los fatales resultados que puede ser claramente advertido es …ver más…

En el diagnostico organizacional se pueden apreciar diversos orígenes, algunos de ellos son estos:

a) El proceso natural de crecimiento de la organización.

b) El proceso del deterioro ya sea del personal, equipo o edificios.

c) El encarar el problema de productividad y calidad.

d) Que la organización sea sometida a cambios de importancia y que requiere del diagnostico para conocer el impacto y sus cambios en los diferentes sectores.

e) Que la organización reconozca su propia cultura y desee mejorar su clima laboral o el flujo de mensajes.

Esta percepción de la comunicación organizacional involucra 4 conceptos clave: mensajes, red, interdependencia y relaciones (Goldhaber, 2003). La información que es percibida y a las que los receptores le dan un determinado significado es el mensaje. El flujo de mensajes entre personas sigue un camino llamado red de comunicación, en la cual pueden existir tan solo dos personas, unas cuantas o toda la organización.

Ahora bien respecto a la intencionalidad de los mensajes y el logro de los objetivos (Vargas, 1993) sostiene que los mensajes deben de seguir los caminos establecidos dentro del espacio organizacional, llamándolos redes de comunicación.

Ya que se esta hablando de seguir los caminos los mensajes por regla general fluyen de manera descendente, ascendente u horizontal. La comunicación descendente sirve