Certificaciones hoteleras
Para ello, Hoteles RH planifica, implanta y pone en funcionamiento una política ambiental apoyada y aprobada al máximo nivel directivo y dada a conocer tanto al personal de la propia organización como todas las partes interesadas. Nuestra política ambiental incluye un compromiso de mejora continua y de prevención de la contaminación, extendiéndose éste al cumplimiento de la legislación y reglamentación ambiental aplicable.
ISO 9001:2000 La certificación ISO 9001:2000 reconoce que en las oficinas centrales de Hoteles RH se ofrecen la prestación de servicios de laboral, gestión de compras, comercial, dirección, administración (contable, fiscal, financiera) y calidad a los hoteles de la cadena de acuerdo a los procedimientos que dicha norma indica para la satisfacción final de nuestros clientes.
Calidad Y Certificaciones De Los Servicios Hoteleros
“Calidad y Certificaciones de los Servicios Hoteleros”
Introducción:
El control de la calidad se practica desde hace muchos años en Estados Unidos y en otros países, pero los japoneses, enfrentados a la falta de recursos naturales y dependientes en alta grado de sus exportaciones para obtener divisas que les permitieran comprar en el exterior lo que no podían producir internamente, se dieron cuenta de que para sobrevivir en un mundo cada vez más agresivo comercialmente, tenían que