IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS Y GESTIÓN

Una organización competente es una organización capaz de promover Intencionalmente la transformación. Para esto no basta con que sus miembros sean competentes. El hecho de que las personas aprendan no garantiza que la performance de la organización mejore. La competencia organizacional constituye un tipo de capacidad diferente: una capacidad colectiva y compleja.
? Si Capacitación no asume el liderazgo en el desarrollo de competencias de la organización, tal vez ninguna otra área lo haga. El cultivo de capacidades organizativas requiere de ámbitos especialmente diseñados, orientados a promover el aprendizaje generativo en conjunto. La mayor parte de las organizaciones que conocemos son “… …ver más…

Es probable que la facilitación de estas conversaciones (como eje de trabajo del área) difiera, en mayor o menor medida, del tipo de servicios habitualmente solicitados a Capacitación.
Por otra parte, un conjunto de competencias valiosas, inimitables y distintivas puede constituir una ventaja competitiva siempre y cuando esté soportado por determinados atributos organizativos. La competencia para producir chapas de acero a bajo costo, alta calidad, en tiempo mínimo y evitando los accidentes5 habría sido imposible si Chaparral Steel no hubiese construido una cultura participativa, procesos flexibles, incentivos a las buenas ideas y sistemas de comunicación confiables. Una competencia organizativa “descalzada” del modus operandi de la organización difícilmente pueda ponerse en acción.
Esto nos lleva, nuevamente, a la necesidad de revisar permanentemente el “adentro”. Capacitación puede velar por ese estado de alerta “disparando” la indagación sobre la coherencia entre lo que la organización es y lo que quiere ser:
? “¿estamos todos, como integrantes de la organización, conscientes de lo que sabemos hacer bien?”,
? “¿estamos contribuyendo con nuestras capacidades individuales y desde nuestro puesto a las competencias centrales de la organización?”, ? “¿existen mecanismos para que todos aportemos ideas o información útil?”,
? “¿somos capaces de poner las nuevas ideas en acción?”,
? “¿están nuestros sistemas de trabajo alineados