Competencias organizacionales
Las competencias son los factores del éxito en la conducta que distinguen un desempeño excelente en un ambiente de trabajo determinado. La competencia laboral proporciona criterios específicos para la conformación de la conducta personal mediante una estrategia de organización, con el fin de generar herramientas que las personas puedan utilizar en un aprendizaje individual o en grupo. Las organizaciones que utilizan la evaluación de las competencias laborales se benefician en gran medida en las prácticas de los procesos tales como Selección, Contratación, Desarrollo, Dirección de Personal, entre otros, pues son una herramienta excelente para que se comuniquen los estándares y la necesidad de ser …ver más…

Respeta las ideas, creencias, valores y características individuales dando un trato equitativo a cada persona. Maneja adecuadamente sus emociones sin dejarse llevar por sus impulsos, evita las manifestaciones fuertes. Responde de manera constructiva y asertiva ante situaciones de conflicto. 5. Flexibilidad: Capacidad para responder de manera proactiva a las dificultades y situaciones inesperadas, aportando al mejoramiento continuo y previendo posibles situaciones problema. Capacidad e interés para proponer soluciones novedosas y estar orientado a la acción.
Competencias Organizacionales. Definición y niveles
Definición de Competencias - Competencias son las capacidades que hacen a una persona más efectiva que otra en el desempeño de una tarea o un cargo. Estas de desarrollan en varios niveles. Conocerlos permite enfocar los esfuerzos formativos para contar con un Equipo Humano que exhibe en su comportamiento las competencias claves de éxito para superar o alcanzar los resultados esperados.
Las Competencias Organizacionales se clasifican en tres niveles:

Nivel 1: Competencias Organizacionales:
Se refieren a aquellas capacidades que debe exhibir cada miembro de la entidad. Usualmente están relacionadas con la Core Competence, es decir esa competencia central de la que se deriva o apoya una posición competitiva. Cuando se menciona que debe ser visible en el desempeño