CASOS PRACTICOS:
CAPITULO 1:
Whirlpool hace girar la cadena de suministro optimizada con la ayuda de Manhattan Associates.
Whirlpool Corporation es el líder mundial en fabricación y comercialización de electrodomésticos. Su cadena de suministro desempeña un papel crítico en la creación y apoyo a la estrategia de la marca de la empresa. Con la reciente adquisición de Maytag, la compañía necesitaba asegurarse que la reputación de la marca basada en la confiabilidad y durabilidad, fuera confirmada, ya que estaba a punto de unir y consolidar dos procesos distintos en el cumplimiento de órdenes y movimiento del inventario.
“Debido a que cada una de nuestras marcas tiene una posición única y diferente en el mercado, no podemos tener fallas …ver más…

Sus dos unidades de negocios son la división de manejo de semillas y marketing, y la división de suministros agrícolas. La división de suministros agrícolas vende productos para proteger las cosechas, equipos y suministros, fertilizantes y semillas a través de su red de elevadores rurales y de alrededor de 30 centros de marketing. Los ingresos de esta división se han duplicado durante los cinco años anteriores como parte de una estrategia para aprovechar la red de elevadores rurales de la compañía a efecto de diversificar la base de ingresos. Scott McBride, director de compras de Iowa Elevators, revisaba cierta información recopilada por su analista, Cathy Ritchie, mientras se preparaba para una reunión con el equipo ejecutivo de administración programada para el miércoles 11 de junio. Walter Lettridge, director ejecutivo de la empresa, le había pedido a Scott que durante la reunión presentara un plan a cinco años para el departamento de compras. Como preparación para la junta, Scott le pidió a Cathy que preparara un reporte donde se analizaran todos los gastos que había hecho la compañía con los proveedores externos a lo largo del año anterior. Ya era 3 de junio, y Scott sabía que restaba una gran cantidad de trabajo por completar para dejar lista la reunión de la semana siguiente.

Análisis del gasto corporativo.
Lettridge y Jose Sousa le pidieron a Scott que