Foro Guía 3
NECESIDADES DE LOS ACTORES EN LA RED LOGÍSTICA

GLORIA MERCEDES ILLO DIAZ
C.C. 29.118.398

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA (415079)
PUERTO TEJADA CAUCA
2013
Foro Guía 3
NECESIDADES DE LOS ACTORES EN LA RED LOGÍSTICA

GLORIA MERCEDES ILLO DIAZ
C.C. 29118398

Taller presentado al
Ingeniero Juan Manuel Delgado
Instructor Sena

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA (415079)
PUERTO TEJADA CAUCA
2013
CUESTIONARIO

A partir de la documentación leída, analizada y estudiada, y de las actividades realizadas, responda al …ver más…

[editar]Procesos macro y funciones de la Cadena de Suministro en el Interior de una Empresa

Según Sunil Chopra and Peter Meindl,7 los procesos macro en el interior de una empresa u organización manufacturera o de servicios y los sub-procesos que incluyen son:
Administración de las Relaciones con Proveedores (En inlgés: Supplier Relationship Management - SRM)
Selección y evaluación de proveedores
Negociación de contratos
Compras
Colaboración en el diseño
Colaboración en el suministro
Administración de la Cadena de Suministro Interna (En inglés: Internal Supply Chain Management - ISCM)
Planeación estratégica
Planeación de la demanda
Planeación del abasto
Cumplimiento en el procesamiento de órdenes
Cumplimiento en el servicio
Administración de las Relaciones con Clientes (En inglés: Customer Relationship Management - CRM)
Marketing
Fijación de precios
Ventas
Atención a cliente
Administración de órden

Dependiendo del tipo de empresa, las necesidades que comprende la función logística son distintas:

Empresas Industriales: los procesos que realizan estas empresas desde que compran materias primas, hasta que son transformadas y vendidas en el mercado son los siguientes:

Compras de materias primas (aprovisionamiento): se incluye la realización de los pedidos, el transporte y el almacenaje de las materias primas y otros aprovisionamientos necesarios para el proceso de