MAEG XV
Investigación e inteligencia de Mercados
Ing. Leonel D. Mena

Mini Caso 2.2

Asocia la marca con atletas y desempeño

Grupo 5
Lic. Arlen Brajovich Grilli
Lic. Irela Eugenia Guevara López
Lic. María José Hernández Mejía
Lic. Ingrid Fabiola Medina Galo
Lic. Ervin Ponce Zamora
Ing. Juan Ignacio Reyes Matamoros
Lic. Elvis Andrés Rivera Cano

Introducción
Nike es una empresa que ha convertido el grafismo de su logotipo, que representa la diosa griega de la victoria en uno de los símbolos de marca más reconocidos del planeta. De hecho es tan conocido que la compañía crea normalmente anuncios sin mencionar su nombre. En pocas palabras, podemos decir que Nike tiene poder en su marca y en el …ver más…

Pregunta 3. ¿Los consumidores de Nike muestran lealtad hacia la marca?
Hipótesis: Los clientes de Nike son leales a la marca.

Pregunta 4. ¿Qué atributos del producto (zapato deportivo) valoran más los consumidores entre hombre y mujeres?
Hipótesis: Nike es el zapato deportivo más confortable.

El proceso de elección de los consumidores de una determinada marca de zapatos deportivos lo explicamos de la siguiente manera:

Con el objetivo de fortalecer la imagen de Nike, la empresa se apoya de la investigación cualitativa que se realiza para investigar hallazgos obtenidos de estudios cuantitativos, por lo cual ambas investigaciones deben ir de la mano. Aquí los instrumentos a utilizar para fortalecer la imagen de Nike serían mediante sesiones de grupos, entrevistas y análisis de los sitios WEB.
En las sesiones de grupos comenzaríamos por realizar encuestas: en las cuales haríamos las siguientes preguntas:
1. ¿Para qué tipo de actividad usamos los zapatos Nike?
2. ¿Con qué frecuencia usamos los zapatos deportivos?
3. ¿En qué lugar compramos los zapatos Nike?
Luego analizaríamos la frecuencia de los compradores:
1. ¿Desde qué lugares prefiero comprar?
2. ¿Qué espera del producto que está comprando?
3. ¿Qué espera encontrar en el producto adquirido?
4. ¿Qué tanto disfruta comprando los zapatos deportivos Nike?
5. ¿Cuál es la hora del día más usual para hacer deportes?
6. ¿Cuánto tiempo puede dedicarle a los deportes?