----------------------- RESUMEN El manejo de las tecnologías de Información visto desde dos puntos de vista diferentes : E.U.A. y Japón. Teniendo en cuenta el rol que desempeñan las Tecnologías de Información, resulta de gran importancia y estrategia hacer operativo este concepto. Y no con la finalidad única de buscar una definición, sino analizarlo desde una perspectiva cultural sobre el tema de Tecnologías de Información. Dado que la diferencia en puntos de vista sobre la Tecnología de información de estos dos Países, se ha elaborado un Benchmarking sobre 5 características identificadas en base a Estudios de Investigación. PALABRAS CLAVE Inversiones, occidentales, japoneses, TI, tecnología, computadora, …ver más…

Se analizaron características de las compañías japonesas, CIO´s , CEO´s y ejecutivos japoneses.

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RESULTADOS Del diseño de Sistemas o diseño humano.
Concepto |Occidente |Japón |EJEMPLO | |Características |Se enfoca en el proceso de de negocios que en la gente que usará el producto. |La contribución de los usuarios finales es el objetivo principal | | |Etiqueta “usuario” y “especialista” |Enfocados a soluciones técnicas. |Importancia del conocimiento táctico |En Japón, NSK involucró en el proceso de diseño a personal del área de ventas, Producción y Diseño. Seven Eleven otorga capacitación, cuenta con 1000 consejeros de campo operacionales que proveen apyo humano al sistema de distribución. | |

Discusión sobre una nueva definición.

Algunas compañías Occidentales están tratando de tomar algunas de las ideas del Japón y adaptarlas a sus empresas. Sin embargo, la práctica de negocios sigue muy influenciada por la cultura nacional, tradiciones y características de la Compañía. En conclusión, en Occidente es hora de desechar la idea de que las TI sólo son para los técnicos y voltear hacia los principios que las prácticas japonesas ofrecen en beneficio de una mejor optimización de los recursos tecnológicos y por supuesto, una mucho mejor competitividad a Nivel Global. Utilizar la tecnología debe ser sólo una herramienta más, para el logro de los Objetivos