UN MANIFIESTO DE MARKETING PARA LA ALTA DIRECCION

OSCAR AUGUSTO CAMACHO RODRIGUEZ.

PRESENTADO A:
LUIS GUILLERMO CORDOBA

UNIVERSIDAD DE LA SABANA
INSTITUTO POSTGRADOS FORUM
ESPECIALIZACION GERENCIA COMERCIAL – VENTAS –
Bogotá, Colombia
CHIA, 2013
Problemática planteada. Actualmente el marketing parece estar perdiendo credibilidad en las reuniones de planeación estratégica de las compañías, la pérdida de importancia en estos espacios se ha venido dando gracias al afán de los distintos equipos de trabajo, financieros, logísticos entre otros, de cada una de las firmas, en mostrar resultados positivos a muy corto plazo a la dirección, y además los departamentos de marketing no implementan modelos que …ver más…

Aportes adicionales Para implementar un desarrollo estratégico cruzado, se necesita que los líderes de estos proyectos entiendan en su totalidad los diferentes procesos que componen la cadena de valor tanto la propia como la del cliente, que puedan trazar objetivos aterrizados, reales y medibles en un determinado tiempo, para que permitan una retroalimentación y ajuste de lo implementado a tiempo, dando así velocidad y eficacia en la obtención de metas a corto y mediano plazo que satisfagan las necesidades de la alta dirección, pero lo mas importante las del cliente.

El proceso de segmentación del mercado entre más especializado se realice, proporciona a las compañías un abordaje del mercado diferencial frente a la competencia, hará más fácil una delimitación que permitirá calcular el cubrimiento en términos geográficos, el alcance o grado de efectividad de las estrategias, el desempeño de los ejecutivos encargados de los clientes. Una propuesta de solución integral puede permitir que se cree una relación de fidelidad con el cliente ya que