UNIVERSIDAD PRIVADA DE SAN PEDRO SULA CATEDRATICO LIC .CORLOS AGUILAR INTEGRANTES VIVIAN ORTEGA 1080580 JENNYFER BORJAS 3090195 FANNY MURILLO 2090499 ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE VENTAS HORA: 2:00-3:40 AULA: A-204 FECHA 9/03/2013

SAN PEDROS SULA, HONDURAS.

INTRODUCCION

La fuerza de ventas o equipo de ventas es el conjunto de vendedores con que cuenta una empresa actúa como punto de enlace entre una empresa y sus clientes actuales y potenciales. Por un lado representa a la empresa ante los clientes, brindándoles a éstos últimos información, asesorándolos y aclarando sus dudas. Mientras que por otro lado, representa a los clientes ante la …ver más…

Esto se está popularizando en la industria automotriz, en la que los patrones pueden personalizar varias características tales como el color y el interior del vehículo.
Una parte fundamental de cualquier sistema SFA es la amplia integración de la compañía entre sus diferentes departamentos. Si no se adoptan e integran adecuadamente los sistemas de Fuerza de Ventas, por falta de comunicación, podría pasar que varios departamentos contactaran con el mismo cliente y por el mismo motivo.

La selección de la fuerza de ventas en compañías multinacionales
Una preocupación creciente de muchas compañías estadounidenses en la selección de personal calificado para sus mercados internacionales.
Las diferencias en las compañías étnicas, orientaciones religiosas, clases sociales y educación definitivamente complican el proceso de selección de la fuerza de ventas para compañías multinacionales. En un estudio reciente de los reclutados de la fuerza de ventas en compañías multinacionales se descubrieron algunas diferencias entre la calificación de los criterios de selección de personal de ventas en los mercados extranjeros y en los estadounidenses. Por ejemplo, la educación es más importante en los mercados extranjeros, y los criterios de selección como la clase social y etnia, que rara vez se usan en estados unidos. Cuentan tanto como un 25% en las contrataciones en el extranjero. Una implicación importante de este estudio es que las diferencias en el