Resumen del libro Empowerment

Empowerment es un libro escrito por Ken Blanchard, el cual muestra mediante tres claves y una serie de ejemplificaciones, cómo lograr con éxitos el proceso de facultar a los empleados y gerentes en la empresa.

Facultar no consiste en darles poder a las personas, sino en liberar el potencial que ellos ya tienen, de sus conocimientos y motivación.

Proviene de enseñar a otras cosas que pueden hacer, para depender menos de los demás.

Debido a todo lo que implica es muy importante conocer que facultar es una cuestión que viene de arriba (la gerencia) y que es impulsada por valores. Por esta razón a menos que empiece en la cumbre, el proceso de facultar no ira a ninguna parte.

Al facultar se cambia …ver más…

3) Imagen – ¿Cuál es su visión del futuro? 4) Metas – ¿Qué, cuándo, dónde y cómo hace usted las cosas? 5) Papeles – ¿Quién hace cada cosa? 6) Estructura Organizacional y Sistemas – ¿Cómo apoya usted lo que quiere hacer?

Con estas fronteras bien ejercidas, se les da libertad a los empleados, ya que por ejemplo: los empleados nunca podrán sentirse emprendedores sino tienen bien claro qué es lo que exige su cargo, qué papel juegan en la