Materia: Administración de las Organizaciones

REINGENIERIA

INDICE

1 - DEFINICIÓN FORMAL DE REINGENIERÍA
2 - HACIA LA REINGENIERÍA 2.1 Clientes 2.2 Competencia 2.3 El Cambio
3 ¿QUE SE VA A REDISEÑAR? 3.1 Procesos quebrantados 3.2 Procesos importantes. 3.3 Procesos factibles.
4 - RECONSTRUCCIÓN DE LOS PROCESOS 4.1 Varios oficios se combinan en uno 4.2 Los trabajadores toman decisiones 4.3 Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural 4.4 Los trabajos tienen múltiples versiones 4.5 El trabajose realiza en el sitio razonable 4.6 Se reducen las verificaciones y los controles 4.7 La conciliación se minimiza 4.8 Un gerente de caso …ver más…

Esto es igualmente aplicable en la relación cliente-proveedor entre las propias empresas, y los reclamos muchas veces se expresan en: "O lo hace usted como yo quiero o lo hago yo mismo". Los clientes se han colocado en posición ventajosa, en parte por el acceso a mayor información.

2.2 Competencia Antes era sencilla: la compañía que lograba salir al mercado con un producto o servicio aceptable y al mejor precio realizaba una venta. Ahora hay mucho mas competencia y de clases muy distintas. La globalización trae consigo la caída de las barreras comerciales y ninguna compañía tiene su territorio protegido de la competencia extranjera. Empresas americanas, japonesas, europeas tienen experiencia en mercados fuertemente competitivos y están muy ansiosas de ganar una porción de nuestro mercado. Ser grande ya no es ser invulnerable, y todas las compañías existentes tienen que tener la agudeza para descubrir las nuevas compañías del mercado.

3. El Cambio El cambio se vuelve una constante, la naturaleza del cambio también es diferente. La rapidez del cambio tecnológico también promueve la innovación Los ciclos de vida de los productos han pasado de años a meses. Ha disminuido el tiempo disponible para desarrollar nuevos productos e introducirlos. Hoy las empresas tienen que moverse más rápidamente, o pronto quedarán totalmente paralizadas. Los ejecutivos creen que sus compañías están equipadas con