Reingenieria De Ventas

1146 palabras 5 páginas
PLAN DE REINGENIERÍA
DE VENTAS una reingeniería basada en el cliente

Mag. Alcides Zenteno Chamber marketing@mbsperu.com Plan de Reingeniería de ventas
¿EN QUE CONSISTE?...

Consiste en un conjunto de actividades que tienen por propósito realizar transformaciones en la estructura y los procesos de ventas de un producto o servicio, para buscar mejoras radicales en los procesos de ventas, distribución y sus respectivos costes, así como su impacto en el volumen de ventas, participación de mercado, etc. con una perspectiva de comercial de "afuera hacia dentro", adaptando la empresa a los requerimientos del mercado y los clientes.

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Plan de Reingeniería de ventas
¿PARA QUIENES ESTA DIRIGIDO?...
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PLAN DE REINGENIERÍA DE VENTAS

FASE IV: VISION INTERNA; EVALUACION DE LA
FUNCION COMERCIAL
Objetivos:
1.

Determinar las fortalezas y debilidades competitivas del equipo comercial de la empresa (fuerza de ventas propia y la externa (operadores en el canal de comercialización)

2.

Explorar los eslabones comerciales con los clientes, proveedores, distribuidores y alinear los comportamientos del canal con los clientes.

3.

Realizar ajustes en las políticas, estructura, desempeño de la fuerza de ventas, roles del ejecutivo, sistemas de información, etc.

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PLAN DE REINGENIERÍA DE VENTAS

FASE IV: VISION INTERNA; ANALISIS DE LA
FUNCION COMERCIAL
Items que se analizan:
1.

Estructura comercial

2.

La red de comercialización
Sistema de ventas
Sistema de distribución
Sistema promocional
La publicidad
El servicio post venta

3.
4.
5.
6.
7.

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PLAN DE REINGENIERÍA DE VENTAS
FASE V: REDEFINICION DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL

Objetivo:
1.

2.

Reformular los objetivos, estrategias y acciones comerciales que den respuesta a: ¿Cómo enfocar los productos actuales en adelante?, ¿Qué nuevas prácticas de comercialización son necesarias introducir para apoyar la nueva estrategia comercial para tener mayor impacto en las ventas?
Delinear las nuevas prácticas comerciales de la empresa, en cuanto

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