REINGENIERÍA TOYOTA

La eficiencia al ensamblar un vehículo en 20 horas puede repetirse en cualquiera de las 30 plantas Toyota dispersas por todo el mundo. Es una combinación de rapidez y flexibilidad de primera clase, que puede contar hasta con ocho modelos diferentes en una sola línea de producción. Toyota combina el tamaño, el tino financiero y la excelencia en fabricación necesarios para dominar la industria global automovilística. GM es más grande, Nissan Motor Co. logra más rentabilidad por vehículo en Norteamérica y las plantas de esa región son más eficientes. Nissan y Honda poseen una línea de ensamblaje bastante flexible, pero ninguna organización es tan fuerte como Toyota en tantas áreas.

La empresa siempre ha sido …ver más…

Cho implantó el CCC21, un programa de competitividad y reducción de costos que le ha permitido lograr cosas como el ahorro el año pasado de 2.600 millones, y otro recorte previsto de 2.000 millones más sin necesidad de cerrar plantas. Cho considera que puede hacer a sus empleados aún más productivos y lograr estándares más altos de excelencia en cualquiera de las etapas de producción. Cho y sus gerentes no sólo están haciendo una labor de reingeniería en la forma como Toyota fabrica sus autos, sino que quieren revolucionar la manera como hacen sus propios productos. A pesar de los avances de la tecnología y las facilidades de comunicación, Cho ha instado a todos a volver al trabajo cara a cara en un proceso que Toyota denomina obeya, literalmente “salón grande”, lo que recorta el tiempo que podría pasar en llevar un automóvil del diseño a la sala de exposición.

Aunque su principal propósito es la reducción de costos, el sistema ayuda además a mejorar el ratio de rotación del capital (cifra total de ventas sobre total de activos) y a incrementar la productividad global de la empresa.

Ideas básicas y organización

Es un método racional de fabricación, cuyo objetivo es, además de la reducción de costos:
- Control cualitativo, al permitir la adaptación, en cantidad y en variedad, a las fluctuaciones diarias y mensuales de la demanda.
- Calidad asegurada, al tenerse la certeza de que cada proceso únicamente