¿Qué es una negociación?
Negociación: Aplicación de habilidades de comunicación y transacciones para manejar conflictos y llegar a resultados satisfactorios para las partes.
¿Qué es una negociación competitiva?
MODELO COMPETITIVO (ganar a toda costa)
· Ganar a toda costa
· Ganar – perder
¿Qué es una negociación colaborativa?
Negociación colaborativa: La negociación colaborativa es aquella en la que se trabaja en base a principios o intereses. Valorarse como protagonista del conflicto y encontrar la solución posible al mismo es un ejercicio que favorece la autoestima, la tolerancia, la cooperación, el aprendizaje y la escucha activa. Es un proceso de apertura, de respeto y transformador de las relaciones vinculares. Eso es la …ver más…

Juan pensó que era conveniente gastar 50 pesos en un seguro, que en definitiva también lo iba a cubrir a él, que un alquiler más caro y no poder pagar el seguro.

Se aplica la reacción farol sobre farol.

Al otro día, Juan se presentó en la inmobiliaria y Lucía ya había consultado al dueño, le comentó que si bien el dueño esperaba 2200 pesos por el alquiler, aceptó la idea de que Juan pagara un seguro contra incendios y otras catástrofes, lo que denotaba que era responsable e iba a cuidar su propiedad, entonces aceptó que se firmara el contrato por 1800 pesos.

Ejemplo :2 Negociación Competitiva lechería

En una lechería, el incentivo para los ordeñadores era terminar rápido. A los empleados se les pagaba el turno completo aun cuando ellos finalizaban sus tareas temprano. Un ordeñador estaba lavando sus botas y preparándose para ir a casa después de haber efectuado su turno. Su supervisor se acercó a él y le solicitó, como un favor, si él podía trabajar un par de horas en el próximo turno mientras llegaba el otro ordeñador.
¿Qué tipo de información no debe ser develada?

Cuando recibió su pago, el ordeñador se dio cuenta de que no se le había pagado en su totalidad, ya que no le habían dado el crédito por el tiempo libre que él había acumulado (como resultado de haber terminado antes su primer turno). Ningún argumento lo ayudó a convencer a su supervisor de lo