Indicadores de gestión de rrhh
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Los pilares fundamentales de una gestión moderna y eficiente de las organizaciones, son la medición y control de las variables relevantes definidas.
Cuando a cada variable se le determina y asigna una meta o rango de acción se constituye el Indicador de gestión (IG) o también llamado Key Performance Indicator ( KPI)
Cada una de las áreas de la empresa define para sí misma los indicadores sobre los cuales será controlada su gestión, lo que en adelante podría considerarse su desempeño.
¿Cuáles son los IG o KPI de las organizaciones?
¿Cómo se mide la gestión de las áreas de Recursos Humanos?
¿Cuál sería la diferencia …ver más…
Lo anterior indicaría claramente que el IGRH asociado a la Accidentabilidad, mejoró. ¿Cómo se miden y calculan los Indicadores de Gestión de Recursos Humanos?
1.- Respecto de la Capacitación
En general, en la administración de la capacitación nos encontramos que esta puede ser medida por:
Número de horas por trabajador: Existe una medición que puede ser comparada y es aquella que habla de las horas capacitadas ( Sence y NO Sence), aún cuando es sabido que no tienen nada que ver con que si la capacitación sirvió o no sirvió o si más aún, influyó o no en una mayor productividad. Lo cierto de este IGRH es que podemos compararnos respecto de número de horas que por lo menos asegura que las actividades se realizaron. La Fórmula es:
Total de horas de Capacitación
_________________________ = Horas por Trabajador Total de Trabajadores Costo de la capacitación : Aquí se incorpora el concepto de gasto o inversión, como quiera llamarse. Recordemos que en lenguaje de Finanzas se hablará de gasto y en lenguaje de Recursos Humanos hablaremos de inversión en las personas. La fórmula general:
Total de Gasto
__________________ = Gasto por Trabajador Total de Trabajadores Cualquiera sea el sistema que apoye