Farmacias Estrella. La empresa farmacéutica Estrella que se encuentra bajo la dirección de Kaleb Gómez, ha demostrado durante los últimos dos años ser una empresa rentable gracias a la acertada estrategia de reinvertir sus utilidades, sin embargo existen diversas áreas de mejora en las que se debe de centrar la atención de la dirección y el área operativa. Paso #1 Reunir información a través de un Análisis FODAS. Fortalezas:
Diversidad de productos
Consultorio con 2 turnos
Establecimientos

Oportunidades:
Generar estrategias innovadoras
Vigilancia
Compensaciones para los trabajadores.
Implementación de sistemas de calidad.
Realizar un estudio de mercado.
Crear una misión para la empresa.
Generar un …ver más…

Las sugerencias que se le hicieron llegar al Gerente General son las siguientes. Ø Una de las debilidades primordiales que encontramos en la empresa es que no cuenta con una Misión, debemos de tomar bien en cuenta que cada organización debe de tener su misión y visión bien establecida ya que la visión debe de expresar las aspiraciones y propósitos fundamentales de una organización. Y la misión es el propósito o razón para existir de la organización. La visión con la que cuenta la farmacia era de impulsar su crecimiento y volverse una cadena farmacéutica importante. Ø La empresa tenia que realizar un estudio de mercado en el cual observaría el nivel de las familias que viven en la colonia Villas de San Juan ya que es donde se encuentran las farmacias, dichas colonias en las cuales viven familias numerosas de 3 a 4 hijos, los padres y algunas veces otros miembros de familia como tios, abuelos etc en una casa de hasta 42 m2 , esto ayudaría mucho a la empresa hasta en reducir su inventario ya que solo contaria con mercancía que este tipo de familias podría adquirir, como medicamentos genéricos, artículos de belleza y juguetes a precios accesibles etc.

Ø Algo que ayudaría mucho también a reducir los inventarios, sabemos que actualmente la empresa cuenta con un sistema llamado POSS punto de venta el cual este sistema esta relacionado con los inventarios del negocio, por lo