|Nombre: |Matrícula: |
|Ana Franco. |2673916 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Fundamentos de la Administración. |Ing. Iván Rogelio Benavides Olivera. |
|Módulo: 3 |Actividad: |
|Proceso Administrativo II: Organización. |Reporte final caso 2 …ver más…

b) Las metas, objetivos, roles y responsabilidades de cada uno de los empleados no fueron definidos dentro de la planeación de la organización.
Dentro de la planeación se implica el definir los objetivos y las estrategias para lograrlos, además de desarrollar los planes para integrar y coordinar las actividades de trabajo. Desde que se consideró la idea de crear una empresa farmacéutica que contemplara los servicios de un consultorio médico en dos turnos, servicio nocturno en la tienda, venta de abarrotes, perfumería, juguetería y regalos, no se pensó en una buena planeación, pues se omitió el establecer las metas que se querían lograr al momento de generar este tipo de negocio así como los medios necesarios que llevarían a lograrlas ya que se contemplaron varias actividades para una empresa y no se consideró la interacción de las mismas para un fin en común. Además, dentro de la estructura organizacional, no se tomó en cuenta el establecer claramente las actividades o roles de cada puesto generado.

c) El sistema de reclutamiento y selección de personal no estaba bien definido, puesto que no se contaba con descripciones de puesto ni estudios de perfiles necesarios para cada uno; además de que no se contaba con un manual detallado sobre las actividades y responsabilidades para cada uno de los puestos.
Este punto es consecuencia directa de la falta de organización dentro de las Farmacias Estrella.