Caso de estudio eBay evoluciona
Resumen:
En setiembre de 2012, eBay presenta su nuevo logotipo más reservado, anunciando con ello su incorporación a la corriente principal.
Este cambio se produce con la obtención que tiene eBay del 70% de sus ingresos a partir del comercio electrónico tradicional. Esto se resume en la frase: lo excéntrico se fue, lo convencional llegó.
Esta transformación se inicia el 2007, con el cambio de CEO, Jhon Donahoe reemplaza a Meg Whitman, la empresa había comenzado a detener su crecimiento y la tendencia continuó hasta el 2009.
Los compradores utilizaban los métodos más sencillos para comprar artículos a precios fijos, consideraron que ya había pasado de moda las compras por subastas en línea. Esto …ver más…

2. ¿Cuáles son los problemas que enfrenta actualmente eBay? ¿Cómo trata de resolverlos?

El crecimiento de BML, incrementa el riesgo conjunto de la empresa debido a la presión del precio de sus acciones. Otro punto a considerar es que la expansión hacia el terreno de las garantías de préstamos conlleva el riesgo de no pago de estos y otros aspectos de regulación.

Probablemente Paypal tendría que convertirse en una institución financiera alquilada en USA, que viene a ser un proceso lento y caro.

Este problema lo ha resuelto hasta el momento con el uso de WebBank como el prestamista y la compra de deudas de terceros. Sin embargo debemos precisar que eBay tendrá que analizar y encontrar un equilibrio entre los riesgos y beneficios de una expansión de BML.

Existe un cierto nivel de desconfianza entre compradores y vendedores que la empresa trata de superar con la incorporación de transparencia en la información y estandarizando precios.

3. ¿Son buenas las soluciones que busca implementar eBay? ¿Por qué si o por qué no? ¿Hay otras que debería de considerar la empresa?

Sí es una buena solución, porque el core del negocio de eBay es ofrecer servicios que faciliten las actividades comerciales de los usuarios, a través de aplicaciones móviles, para efectuar pagos, consulta y comparación de precios, entre otros. Por otro lado el