1. ¿Qué tipo de empresa es CISCO? (productos, servicios, organización, etc.) ¿En qué industria se ubica CISCO? ¿Quiénes son los competidores de CISCO? ¿Qué tipo de arquitectura de TI tenía CISCO en 1993?
Es una empresa orientada a la tecnología, que se fundó en 1984 y que en 1990 se volvió pública, siendo el principal proveedor de infraestructura de redes a mediados de los 90s. Su principal producto es lo que se conoce como “router” que básicamente sirve como tecnología de conectividad y es precisamente el sector al que está orientado el mercado de la empresa. Cisco es una de las grandes corporaciones en la industria de redes y domina parte del mercado con sus productos orientados a mejorar la conectividad y resolver problemas que puedan …ver más…

Dentro de 2 días, se eligieron 5 paquetes y después de una semana de evaluar, solo quedaron 2: ORACLE y otro proveedor importante de ERP en el mercado. Se le otorgó 2 semanas a ORACLE y al otro proveedor para responder, tiempo durante el cual se le hizo visitas frecuentes a los proveedores y posterior a la respuesta se demando una demostración del software de 3 días por cada proveedor, en la cual se utilizaba la prueba de data de Cisco, lo cual permitía ver como el software cumplía o fallaba con los requerimientos Cisco. o Se utilizaban 3 criterios:
1. Capacidad de manufactura
2. Desarrollo de paquetes funcionales a largo plazo
3. Flexibilidad: las locaciones de Oracle se encontraban ubicadas más cerca. o En este punto se contaba con la decisión del equipo, mas no contaban con aprobación de administración.

• Aprobación del consejo y administración: después de 75 días de inicio a fin del proyecto, se iniciaron negociaciones entre Cisco Y ORACLE, considerando el tiempo y que no se interfiriera con la contabilidad anual.
No se contaba con un modelo empresarial formal, por lo que concentrarse en las fallas del sistema fue la motivación para iniciar, contando con un presupuesto de 15 millones, integrado por los siguientes costos:
»Software 16%
»Hardware 32%
»Headcount 14%