Inteligencia de negocios. Cómo indagar en la mente del mercado

De la investigación tradicional a la neuroinvestigaciòn.

Hacer inteligencia de negocios consiste, fundamentalmente, en obtener información confiable para el desarrollo de productos y servicios de éxito y ello implica en primer lugar, indagar y comprender que y como piensan los clientes.

No se trata de una tarea sencilla, y por esa razón desde el nacimiento del marketing comenzó el desarrollo de un conjunto de técnicas que han ido evolucionando a medida que avanzan los conocimientos en otras disciplinas, como la psicología, sociología y la estadística aplicada a la investigación de mercados.

Este capitulo lo centraremos en esta notable …ver más…

Este es el motivo por el cual hemos decidido denominar inteligencia de negocios a un tema que en la mayor parte de la bibliografía se conoce como investigación de mercados.

es contar con la capacidad necesaria para transformar la información obtenida en conocimiento nuevo, capaz de generar soluciones diferentes, porque los negocios de hoy necesitan un flujo continuo d información y no una especie de sobre una situación de mercado que en pocos días puede cambiar.

La información más valiosa es la que se obtiene directamente del entrevistado.

Esto significa que la mejor fuente para predecir el futuro de un negocio es siempre el cliente.

Ya no hay duda de que las asociaciones que hacemos como consumidores, al igual que en la mayor parte de nuestros procesos mentales, se verifican en el plano meta consciente, ello nos obliga a implementar nuevas técnicas para investigar las verdaderas razones que determinan el comportamiento de compra.

Neuroinvestigaciones relacionadas con productos. El experimento de caltech.

Los investigadores registraron lo que pasaba en los cerebros de los participantes después de proyectar un conjunto de imágenes de productos (con sus respectivas marcas), fotografías de celebridades, entre ellas, Uma Thurman, Al Pacino y Barbra Streisand y de diseñadores de moda, reconocidos.

La información fue sopesada