entre cuatro, y gasto al mes unos 15 euros. En dos años escolares me he gastado unos 240 euros. - Material. Libros, fotocopias… etc. Me podré gastar entre 600 y 800 euros a lo largo de la carrera. • Personales: de momento, ninguno. 4. Mi curriculum. DATOS PERSONALES: Nombre y apellidos: Francisco Javier Bravo Hernández. Dirección: Urb. Las Floritas nº 21, La Orotava. Teléfono: 922-34-43-56 - 650-666-865 e-mail:
t GUIA RAPIDA DEL PERSONAL QUE GESTIONA VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE | Dirigido al Asesor Comercial, Socio IDEA Solutions y colaboradores en referir clientes | | En las primeras página encontrará acerca de la filosofía de IDEA Solutions. Luego se expone temas prácticos sobre atención al cliente. Para ser parte de IDEA Solutions es necesario que lea una y otra vez toda la información que se le provee, ya que su contenido aportará a la eficiencia en sus actividades directas o indirectas con
3.1.5. CARGO: MAITRE, MESEROS Y CAPITÁN DE MESEROS Competencia 1: Dirigir el personal a cargo de acuerdo con políticas internas. Conocimientos que debe desarrollar: Normatividad laboral Liquidación del tiempo suplementario Lenguaje técnico Diligenciamiento de formatos. Técnicas de comunicación Interpretación de manuales de procedimientos Competencia 2: Realizar procesos básicos para la prestación del servicio. Conocimientos que debe desarrollar: Normas de higiene y aseo
Gerente 4. ¿Cuántas horas trabaja dentro de la empresa? 25 horas más o menos a la semana entre juntas, asuntos de trabajo, atención a mi personal, etc. 5. ¿Que documentos son los que necesita constantemente? Regularmente los documentos que manejo constantemente son muy confidenciales. 6. ¿Algunos problemas que haya tenido usted con su personal? La falta de capacitación, el no poder incrementar los ingresos establecidos 7. ¿A los vendedores se le da autorización para realizar descuentos
individuos y organizaciones con el propósito de lograr objetivos R=presentaciones 29. Es el producto de un proceso de selección de la información; donde se plasman los puntos relevantes que sintetizan la esencia del mensaje y sirven para comunicar mejor su significado: R=presentación eficaz 30. Son los elementos que intervienen en una presentación: R=audiencia, mensaje y presentador 31. Son atributos de una presentación eficaz: R=impacto es duradero, es equilibrada, desmotiva a las
las porciones y presentación de los platillos que salen de la cocina y devuelve los que no considere adecuados. 10. Supervisa el cobro correcto de las cuentas. 11. Supervisa la eficiencia de la cajera. 12. Cuando los clientes se retiran, se encarga de despedirlos, evalúa el servicio y los invita a regresar pronto. 13. Mantiene un ambiente de cooperación entre el personal del comedor o bar. 14. Mantiene una comunicación constante entre subordinados y él. 15. Entrena al personal de nuevo ingreso
APLICACIONES EN INFORMÁTICA INTRODUCCIÓN Microsoft 2007 es una versión de la suit ofimática Microsoft Office de Microsoft y sucesora de Microsoft Office 2003. Originalmente conocido como office 12 durante su ciclo beta, fue lanzado el 30 de noviembre de 2006 al mercado empresarial y el 30 de enero del 2007 al público en general, coincidiendo con el lanzamiento oficial de Windows vista. Office 2007 incluye nuevas características, la más notable es la nueva interfaz gráfica llamada Office Fluent2
capacitación, ventajas, y desventajas La capacitación de personal y el adiestramiento son un proceso que se Relaciona con el mejoramiento y el crecimiento de las aptitudes de los Individuos y de los grupos que forman parte de la organización. Es tan Importante que incluso existen regulaciones legales que hablan de su Obligatoriedad; es decir la empresa está obligada a capacitar y adiestrar a su personal, pero también el personal
Y a continuación presentare una tabla donde se verán los precios del agente industrial que solo vende por tonelada al igual que el mayorista y solo es detallista será quien tenga distintas presentaciones. Industrial Mayorista Detallista $110,00.00/ton $130,00.00/ton $160.00/kg $85.00/500g $40.00/250g Precios promedio del café organico molido en sus diferentes agentes. PROMOCIÓN La promoción considera un conjunto de
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL POR. MILAGROS DEL CARMEN RANGEL JERONIMO. UNIDAD 5. COMUNICACIÓN EFECTIVA. 5.1 Imagen directiva. 5.1.1 Concepto directiva. 5.1.2 Protocolo directivo. 5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas. 5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas. 5.4 Conducción de entrevista. 5.4.1 Que es una entrevista. 5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista. 5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas. 5.5 Conducción de juntas. 5.5.1 Qué