Comunicación efectiva

18562 palabras 75 páginas
INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTEPEC
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL
POR. MILAGROS DEL CARMEN RANGEL JERONIMO.
UNIDAD 5.
COMUNICACIÓN EFECTIVA.
5.1 Imagen directiva.
5.1.1 Concepto directiva.
5.1.2 Protocolo directivo.
5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas.
5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas.
5.4 Conducción de entrevista.
5.4.1 Que es una entrevista.
5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista.
5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas.
5.5 Conducción de juntas.
5.5.1 Qué es una junta.
5.5.2 Cómo programar una junta efectiva.
5.5.3 Como conducir una junta.

INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

Después de la supervivencia física, la comunicación es la más básica y vital de
…ver más…

También tenemos que la comunicación efectiva es "Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicación sea provechosa y eficaz".

La comunicación efectiva se da cuando en una expresión que corresponde a la realidad de un sujeto, ésta es compartida con otro, por medio de la comprensión.
En toda forma de comunicación se pierde algo del significado al transmitir el mensaje de un emisor a un receptor, y la comunicación efectiva busca eliminar o minimizar esta "fuga”.

Por lo anterior, la comunicación efectiva es una habilidad que se puede desarrollar, potenciando los aspectos interpersonales, interpersonales, grupales, intragrupales, organizacionales y externos (todo esto en conjunto es de especial valor para las empresas y organizaciones humanas, sea cual sea su naturaleza).

Solo conociendo y practicando los principios de una comunicación efectiva podemos coordinar, enseñar, aceptar, dirigir, pero sobre todo lograr un clima propicio que nuestras acciones nos conduzcan a los que realmente buscamos.
La comunicación efectiva es importante en el proceso de planeación, organización, control de las tareas empresariales y en todas las relaciones humanas.

CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA * Es en dos sentidos. * Se debe prestar atención. * Refleja la opinión de la persona que habla y de la que escucha. * Utiliza retroalimentación. * No hay estrés. * Es clara.

FORMAS DE COMUNICARNOS

TRES FORMAS

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