función administrativa encargada de reclutar, colocar, capacitar y desarrollar a los miembros de la organización. OBJETIVO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE UN HOTEL Aportar, propiciar y conjugar los elementos necesarios para crear un clima laboral en armonía que se distinga por contar con los recursos humanos satisfechos y altamente calificados que brinden calidad humana y eficiencia en los servicios a clientes internos y externos. Mantener al hotel con el personal indicado en cada una de sus
INTRODUCCIÓN La psicología a través de la historia a estudiado el comportamiento del hombre y de su entorno, en el presente trabajo, veremos cómo se aplica la psicología al individuo en su entorno laboral y también del consumidor al momento de acceder a un producto o un servicio en el marcado; también veremos los procesos físicos o psicológicos que facilitan u obstaculizan la productividad del recurso humano en la empresa. Estudiaremos el factor humano de las empresas, es decir el recurso humano
regular, y fortalecer los deberes y derechos recíprocos entre el Estado y los ciudadanos, de manera que el primero le garantice a estos últimos sus derechos a ser protegidos de manera oportuna contra los riegos de enfermedad, maternidad, infancia, laborales, vejez, discapacidad, cesantía por edad avanzada, y sobrevivencia. LA LEY NO. 87-01 La ley de la seguridad Social fue promulgada el 9 de Mayo del 2001. Surge como
2.4 TIPOS DE SUPERVISORES Y SUS CARACTERISTICAS Se le llama supervisor a quienes dirigen las actividades de otros. El supervisor dirige y evalúa el trabajo y conoce a todos los trabajadores. Tipos de supervisores: * Supervisor autócrata * Demócrata * Positivo * Negativo * Laissez Faire, etc. De acuerdo al ambiente donde se mueve la autoridad, así será su estilo. Si el ambiente es de libertad y respeto mutuo adquirirá formas diferentes, cuando el ambiente es de temor y coacción
INTRODUCCION El presente trabajo intenta mostrar el camino para un cambio necesario dentro de la empresa motivo de nuestra investigación, en este caso Almacén Laboral Cía Ltda., dentro de ese marco, remarcar la necesidad de utilizar una nueva y diferente forma de Pensamiento para el proceso de Dirección Estratégica. Dicho proceso consiste en la búsqueda y elección, por parte de los directivos de la empresa, de la estrategia competitiva y su propuesta de valor hacia el Cliente, sin perder de
I N D I C E Pag. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... i CAPITULO 1. “Aspectos generales del diagnostico”. .......................................1 1.1.Fundamentos del diagnostico……………………………………………………1 1.2.Objetivo, alcance y profundidad…………………………………………………1 1.3.Metodos y herramientas………………………………………………………….2 1.4.Areas y procesos factibles de diagnostico……………………………………..4 1.5. Metodología………………………………………………………………………
adiestramiento al personal es una de las áreas que requiere especial interés, ya que mediante ésta el personal adquiere los conocimientos que le permitan desempeñar eficientemente su trabajo, lograr desarrollo personal y profesional, motivación y satisfacción laboral que le permite el logro de las metas de la organización y la satisfacción de su personal. El adiestramiento es la acción destinada a desarrollar habilidades y destrezas del empleado, con el propósito de incrementar la eficiencia en su
Cuadro Comparativo Características Escuela clásica Escuela sociológica Marco de Necesidades Históricas *Se caracterizaba por la falta económica de normas, que regulaban en materia laboral. *Separación entre la propiedad y su administración. *Se caracteriza del surgimiento de la legislación en materia laboral. *Se unían ya que el objetivo siempre sigue siendo la productividad, para mayor rendimiento y beneficio económico. Sistema de Valores Hombre Describe al
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ¿Qué es la Administración de personal? Todos Los gerentes cumple con cinco funciones básica: Planear, organizar, dotar de personal, dirigir y controlar. En total, estas funciones representan el proceso de administración. Planificar.- Establecer metas y normas, elaborar reglas y procedimientos, elaborar planes y pronósticos, proyectar o predecir una situación futura. Organizar.- A signar una tarea específica a cada subordinado, establecer
registraba el desempeño más pobre de la organización. Análisis de los Hechos Relevantes No existe un plan de ventas concertado con los colaboradores con metas claramente establecidas. La dirección no le interesa las condiciones del ambiente laboral. No existe comunicación entre los dueños de la empresa y los trabajadores. No se valora el personal de la empresa. Desmotivación del personal de ventas. No hay trabajo en equipo. Informalidad en el trabajo. Incumplimiento de normas