Teoria comportamental
Curso: Gestão em Processos Gerenciais
Disciplina: Tópicos em Processos Gerenciais
Professora: Ana Paula C. Zappelini
CHIAVENATO, Idalberto, Introdução à Teoria Geral da Administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000
TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO
A Teoria Comportamental significa uma nova direção e enfoque dentro da teoria administrativa: abordagem das ciências do comportamento, abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores e adoção de posições explicativas e descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro de um contexto organizacional.
Os principais vultos da teoria, foram: Kurt Lewin, Douglas McGregor, Herbert Simons, Rensis Likert, …exibir mais conteúdo…
TEORIA X: baseia-se em convicções errôneas, de que o homem é preguiçoso, que evita o trabalho, que falta-lhe ambição, que não assume responsabilidades. A Teoria X reflete um estilo de administração duro, rígido e autocrático, onde as pessoas trabalham dentro de esquemas e padrões planejados. O único estímulo para o trabalho, é o salário.
TEORIA Y: Estilo de administração moderno, aberto, dinâmico e democrático. Administrar é criar oportunidades, liberar potencialidades, proporcionar orientação quanto a objetivos etc.
No início da década de 1980, Likert propõe um modelo de administração: sistema participativo grupal eminentemente democrático. Ou, TEORIA Z.
Organização Comum Sistema Social Cooperativo: As pessoas não atuam isoladamente para alcançarem seus objetivos. Uma organização somente existe, quando há interação entre duas pessoas ou mais, quando há desejo e disposição para a cooperação e quando há finalidade de alcançar um objetivo.
Para Barnard, a pessoa precisa ser eficaz e eficiente, para sobreviver no sistema. A função de cada administrador, dentro da organização, é criar e manter um sistema de esforços cooperativos, criando condições capazes de incentivar a coordenação da atividade organizada.
Processo Decisorial: A Teoria Comportamental enfatiza o Processo Decisório. Todo indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe do seu ambiente,