ETB – ESCOLA TÉCNICA DO BRASIL
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO

Nayara Cristina de OLIVEIRA

TEORIA COMPORTAMENTAL

Jundiaí
2015
NAYARA CRISTINA DE OLIVEIRA

TEORIA COMPORTAMENTAL

Trabalho apresentado à disciplina de Gestão e Normalização como requisito de avaliação orientado pelo professor Francis Matos.

Jundiaí
2015
agradecimentos
Ao nosso querido Pai Eterno, que diariamente me da força para lutar e seguir em frente.
Aos meus familiares que me apoiam e incentivam.

“O Sucesso é ir de fracasso em fracasso sem perder entusiasmo.”
Winston Churchill
LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Pirâmide das Necessidades de Maslow 4
Figura 2 – Teoria de Herzberg 5

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 1
2 TEORIA COMPORTAMENTAL 2
2.1 Origens da Teoria Comportamental 3
3 MOTIVAÇÃO HUMANA 4
4 HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW 4
5 TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG 5
6 ESTILOS DE ADMINISTRAÇÃO 5
7 TEORIA X E TEORIA Y 6
8 SISTEMAS DE ADMINISTRAÇÃO 7
9 TEORIA DAS DECISÕES 7
10 HOMEM ADMINISTRATIVO 7
11 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 8
12 TEORIA DO EQUILÍBRIO ORGANIZACIONAL 8
13 CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10

1 INTRODUÇÃO

O trabalho atual irá abordar a Teoria Comportamental da Administração, também conhecida como Teoria Behaviorista que trouxe um novo conceito e um novo foco para a teoria administrativa com a abordagem das ciências do comportamento, relacionado