Processos organizacionais - evolução da administração e consequências na administração de processos
Curso: Administração
Disciplina: Processos Organizacionais
Prof. MSc. Paulo Gilberto dos Santos Silva
2013
EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO E CONSEQUÊNCIAS NA
ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS
Evolução da Administração
De forma geral e tendo como base as diversas teorias existentes, pode-se afirmar que a administração começou a se consolidar no início do século passado através de uma abordagem basicamente mecanicista, enfocando técnicas e processos administrativos.
Entretanto, verificou-se, ao longo dos anos, que esta abordagem mais mecanicista não proporcionava os resultados de que a nova realidade empresarial estava necessitando.
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ADMINISTRAÇÃO DE …exibir mais conteúdo…
-Alem do deslocamento do foco de poder para o consumidor final, também está ocorrendo, via tecnologia da informação, um deslocamento do poder interno para os níveis hierárquicos mais baixos da estrutura, inclusive com a conseqüente perda da necessidade dos níveis intermediários. Nesta realidade, quem não participa da solução faz parte do problema.
EVOLUÇÃO DAS EMPRESAS
g) Ampliação e fortalecimento do nível de concorrência entre as empresas;
h) Evidência no princípio de ser maior não é o melhor; i) Empresas Globalizadas;
j) Atuação no novo contexto ecológico
(Móveis/floresta/Amazônia);
(Móveis/floresta/Amazônia);
k) Atuação no novo contexto social(fortes vantagens competitivas);
Conseqüências dessas evoluções para a Administração de
Processos
Processo:
É um conjunto estruturado de atividades seqüenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e as expectativas dos clientes externos e internos da empresa.
Conseqüências dessas evoluções para a Administração de
Processos
Para analisar as conseqüências da evolução da administração e das empresas na atual realidade dos processos empresariais, é preciso lembrar que a administração tem apresentado uma série de técnicas e metodologias que facilitam a atuação dos executivos