Pragmática da comunicação humana
Axiomas da Comunicação
Patrícia Mendes André Costa Sílvia Pedrosa
Ana Margarida Coelho Joana Leal Catarina Marcos
Comunicar…
É uma condição fundamental da vida humana e das relações sociais.
• Comunicação humana
- sintaxe - semântica - pragmática •Escola de Palo Alto
comunicação contexto
comportamento humano
A Teoria da comunicação (Palo Alto)
1) a essência da comunicação reside nos processos relacionais e interrelacionais 2) a abordagem sistémica surge como o quadro mais indicado para abordar a comunicação 3) todo o comportamento tem um valor de comunicação e os problemas psíquicos podem ser atribuídos a perturbações na comunicação.
Pragmática da Comunicação
• Estuda os …exibir mais conteúdo…
e conteúdo e relação – Discute-se o conteúdo quando se pretende definir a relação
Distorções Comunicacionais
• Rejeição
– “Estás errado.” – Necessário redefinir a relação – Pode ser construtiva
Distorções Comunicacionais
• Desconfirmação
– “Não existes!” – Não há uma rejeição frontal da definição de eu do outro – O Conteúdo e a própria existência do eu do outro são negados
3º Axioma
“Pontuação da sequência dos factos”
3º Axioma
Série de comunicações = sequência