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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADMINISTRAÇÃO – 7° SEMESTRE

AULA ATIVIDADE 01 e 02

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Guarulhos
2013

AULA ATIVIDADE 01 e 02

Trabalho apresentado ao Curso Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina Planejamento Estratégico.

Prof.ª Marcelo Dias de Sá

Guarulhos …exibir mais conteúdo…

7. O que os nossos clientes atuais mais valorizam em relação ao produto ou serviço da empresa?
A qualidade do produto e a agilidade no atendimento.

8. Estabeleça os 5 principais diferenciais da empresa. • Qualidade superior • Agilidade no atendimento • Investimentos contínuos em maquinas e equipamentos • Reciclagem de uma linha de produtos (sustentabilidade) • Treinamento intensivo do setor de vendas com foco no cliente.

9. Com base nas informações levantadas pelo grupo, agora tente sumarizar as idéias acima numa frase de efeito que sintetize o significado amplo do seu negócio (quais clientes você quer atender, quais necessidades deles você vai satisfazer e como você vai satisfazê-las), feito isso defina a missão da empresa.

Desenvolver, produzir e comercializar filmes em PVC, com qualidade, agilidade no atendimento e preços compatíveis.

10. Defina as metas da empresa para o próximo ano.

• Dobrar a capacidade de produção; • Aumentar a carteira de clientes;

11. Defina a visão de médio prazo da empresa.

Expandir sua cartela de clientes fixos e de alto potencial.

12. Defina a visão de longo prazo da empresa.

Se tornar referencia no segmento e sinônimo de qualidade em filmes PVC

Atividade 02 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Proposta: elaborar um planejamento estratégico de uma empresa conhecida.
Orientação: realizar a atividade em grupo de três pessoas.

2. Definindo o