PREGUNTAS DE ANALISIS
1. DEFINA EL MARKETING Y COMENTE COMO IMPLICA MAS QUE SOLO "DECIR Y VENDER"

Se ocupa de los clientes más que cualquier otra función de negocios .
Es la gestión de relaciones redituables con los clientes, la doble meta del marketing es atraer nuevos clientes mediante la promesa de un valor superior u conservar a los actuales mediante la entrega de satisfacción.
Es un proceso social y directo en el que los individuos y las organizaciones obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de valor con los demás.

Creo que el marketing su función no solo es vender, su función es satisfacer necesidades de la personas por medio de la venta. El marketing se encarga de crear valor para los …ver más…

También deberían fijarse en los compradores reales ya podrían perder su lealtad con la empresa.

4. ¿QUE ES UNA ESTRATEGIA DE MARKETING ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES Y COMO PUEDE DISEÑARLA UNA EMPRESA?

Una estrategia de marketing es un método por el cual una empresa u otra organización busca concienciar a los consumidores de un mensaje específico, a menudo relacionado con un producto o servicio en particular. Esta estrategia se compone de un número de diferentes piezas relacionadas con el diseño y la distribución del mensaje. Todas las estrategias de marketing son planes; la ejecución real de una campaña de marketing puede diferir en gran medida de la estrategia.

Parte de la estrategia de marketing orientada al cliente es la medición del valor para el cliente. Por ejemplo, los productos de software deben ser del agrado de los consumidores y deben ser utilizables. Cada cliente en un entorno de grupo se pone a prueba en los atributos de un producto sobre esta base. Un grupo de prueba ayuda a la empresa a entender cómo el producto de software beneficia a cada cliente en función de sus necesidades y expectativas individuales. Una vez que se miden los atributos deseados de un producto, una empresa es capaz de adaptar el producto de software para satisfacer las prestaciones requeridas y la satisfacción del cliente.
Para diseñar una estrategia de marketing exitosa el gerente de marketing debe responder a dos importantes preguntas. ¿a qué