evidencia 2
Matrícula: 2721410
Nombre del curso:
Dirección y estilos de Liderazgo
Nombre del profesor:
CARMEN DE LOURDES CERDA JIMENEZ
Módulo:
2, Liderazgo y relaciones interpersonales
Actividad:
Evidencia 2
Fecha:05/07/2015
Bibliografía:
Taboada, A. (2009). Leadership Plus. El Buen Inicio Empresarial. México: Alfaomega.
Objetivo:
Propuesta de solución a una problemática de relaciones interpersonales en un equipo, seleccionando el estilo de liderazgo más adecuado mediante el proceso de interacción.
Procedimiento:
1. Lee el caso que se presenta, titulado Conflicto en la fábrica.
2. Identifica qué tipo de conflicto se presenta y determina las razones por las cuales se desata el conflicto.
3. Reflexiona sobre …ver más…
Analizaría qué tan cierto es lo que se dice sobre Florencia y Emilio, y en qué tanto se han visto involucrado en chismes, también sobre cómo es el trabajo de cada uno, para saber qué tanto afectaría su desempeño en las actividades, de ser así, vería quién me convienen más mantenerlo en mi equipo de trabajo para tomar una decisión final.
b. ¿Cómo piensas manejar el conflicto de manera que no afecte a los trabajadores de la fábrica?
Les dejaría muy en claro a todo mi equipo de trabajo, que quién toma las decisiones finales soy yo, que como líder acepto sus sugerencias y alternativas de cómo resolver los conflictos, y aún así ver las opciones de manera más objetiva.
c. ¿Qué estrategias de comunicación utilizarías?
Haría una conciliación para tener la confianza de cada uno, sobre todo la de Florencia, que sería la persona a quién menos he tratado; para saber qué tan comprometidos están con el trabajo. Y buscaría una negociación para evitar que sigan involucrándose en escándalos como estos que pueden llegar a afectar la empresa y su confiabilidad
2. Realiza una lluvia de ideas con base en el caso y selecciona el tipo de liderazgo que adoptarías. Justifica.
Sería un líder situacional, ya que tengo que evaluar la madurez de mi equipo de trabajo, desde la confianza, disposición, seguridad en sí mismos, etc. Esto me ayudaría a ver la actitud de mis colaboradores, el clima laboral que hay, la respuesta a su compromiso, y la capacidad de reflexionar sobre la situación en el