Evidencia 2
Matrícula: 2735647
Nombre del curso:
Dirección y estilos de liderazgo
Nombre del profesor:
Cristina Martínez Jiménez
Módulo 2: Liderazgo y relaciones interpersonales
Actividad:
Evidencia 2: Propuesta de solución a una problemática de relaciones interpersonales en un equipo, seleccionando el estilo de liderazgo más adecuado mediante el proceso de interacción.
Fecha: 02-Jul-2015
Bibliografía:
Taboada, A. (2009). Leadership Plus: El buen inicio empresarial. México: Alfaomega.
Pérez JA. Liderazgo y ética en la dirección de empresas. Ed. Deusto, 1998.
Evidencia 2:
Propuesta de solución a una problemática de relaciones interpersonales en un equipo, seleccionando el estilo de liderazgo más adecuado …ver más…
Es el más común entre los conflictos en una organización, se presenta ya que integrantes del grupo sufren o provocan luchas internas que repercuten de una u otra manera sobre el responsable del grupo y en sí, sobre el departamento, bajando sus niveles de producción, y con esto el incumplimiento de metas y objetivos establecidos.
En este conflicto los actores directos son el Emilio quien es el capataz, Florencia, quien es acusada de mantener un romance con el capataz, y sus compañeros de equipo quienes la acusan inmoral y mantener una relación íntima, por lo que piden sea despedida. Las razones por las que se desata este conflicto más bien se deben a competencia entre equipo, intereses, valores y se involucra la envidia, pues se describe a Florencia como una mujer sobresaliente entre el grupo: es de las más bonitas, y muy responsable, sus cualidades laborales son mejor trabajadora, mayor productividad y cero ausentismo.
2.- Reflexiona sobre las siguientes preguntas:
a) ¿Cómo resolverías el caso?
El líder de equipo, debe involucrarse más en los asuntos suscitados en su organización. Debe actuar de manera amigable e imparcial, entrevistando a los involucrados, recabando información del grupo, del capataz y de la acusada, verificando sus estadísticas para llegar a una conclusión. En estos casos no hay justificación para un despido, pues al parecer todo se basa en chismes de pasillo, hasta no comprobar lo contrario.
Muchas