caso practico
MEV S.A. De C.V.
MEV S.A. de C.V. se dedica a la transportación de mercancías de las empresas OSO FELIZ, ABARROTERA CENTRAL y MIEL RICA. A las cuales considera como empresas contratantes y entrega los productos a los clientes de éstas.
La distribuidora MEV, cuenta con 15 unidades de transporte, 13 operadores, y el personal administrativo lo integran: el propietario, quien cobra a los clientes y paga a los trabajadores, un ayudante de planeación y asignación de rutas, un encargado del servicio de transportación que contacta los requerimientos de los clientes , un lavador de unidades de transporte, un encargado de servicio de transportación 4 ayudantes para carga y descarga de mercancía. Una secretaria …ver más…
Cite tres principios administrativos que deben regir en la empresa.
Respuestas del caso práctico
1. Como la finalidad de la administración es aprovechar al máximo los recursos, y esta empresa requiere aprovechar al máximo sus recursos y generar utilidades, entonces por ellos es aplicable. Esta empresa requiere optimizar sus recursos, Además al aplicar la característica de la administración llamada Universalidad; ésta dice que la administración es aplicable a toda empresa, o a todo grupo social y también dentro de cualquier rama empresarial.
2. El Sr. Jorge puede abordar el problema que tiene en la empresa con la Planeación que le permitirá determinar lo que tiene que hacer para mejorar su situación actual . Deberá definir sus propósitos y establecer el tiempo en que espera tener resultados. Tendrá que redactar sus objetivos, y cualquier tipo de planes.
3.- La estructura de la empresa puede quedar de la siguiente manera: 4. Objetivo General de MEV S.A. de C.V.
“Aumentar las utilidades en un determinado porcentaje X % en relación al año anterior.” O bien “Aumentar en un determinado porcentaje X% el nivel de servicio a los clientes para el siguiente año”
Al orientar al Sr. Plata le diría que de acuerdo a su experiencia tendría que precisar sus objetivos desde diversos aspectos:
- Recorridos, Cuantificar el kilometraje de recorrido por determinado tiempo.
- Servicios. Cuantificar el cantidad de entregas y el tiempo que le dedica e ello.
- Ganancias los