Tecnicas de Negociacion - El Padrino
Los Corleone pertenecen a la mafia …ver más…
La relación puede ser fortalecida o deteriorada según como sea el proceso de resolución del conflicto.
Los conflictos son parte de la vida. Naturales. Valoramos los conflictos como una posibilidad de cambiar algo. Comprender el conflicto es el primer paso hacia su posible resolución. Si los conflictos no existieran, no habría nada que cambiar. Para que exista un conflicto hay una movilización de los motivos que generan el conflicto. Esos motivos emergen de un estado pasivo a uno activo, buscando su realización concreta. La actitud que se tome frente al conflicto es la clave para un resultado constructivo.
Para una mejor explicación desglosaremos el concepto.
Hablamos de;
Situaciones: entendiendo por estas todos aquellos hechos necesarios y normales de la vida.
En los que dos o mas personas: porque debemos centrarnos en quienes son los protagonistas del conflicto.
Así podemos hablar de conflictos:
Intrapersonales: aquéllos en los que una persona se debate entre dos opciones.
Interpersonales: aquéllos en los que dos o más personas tienen posturas divergentes frente a una misma situación.
Intergrupales: aquellos en los que dos o más grupos ligados por un objetivo común tienen posturas divergentes frente a una misma situación.
Individuales: aquellos en los que